以創新引領提升服務能力

第九屆進博會上，展台工作人員向線上觀眾直播推薦護膚品。 　　人民網記者 王 初攝

第九屆進博會技術裝備展區世航智能展台展出的海洋通用機器人。 　　本報記者 盧 濤攝

　　11月5日至10日，第九屆中國國際進口博覽會在上海舉辦。“四葉草”內，中國建設銀行在成功服務前8屆進博會的基礎上，今年進一步強化創新引領，提供數字、智慧、便捷、開放的金融場景，提供更加優質高效的綜合金融服務。

　　打造綜合平台，優化客戶體驗

　　“掃一下這個二維碼，就能看到你的跨境結算進度。”在建設銀行虹橋會展支行營業大廳，工作人員正引導一名非洲客商體驗“數幣達”跨境結算綜合服務平台。屏幕上，匯率、手續費等信息一目了然。“以前要等好幾天，現在幾秒鐘就看到了。”該客商說。

　　今年，建設銀行把人工智能、大數據搬進了“四葉草”。從“服務進博會發展史”到“支持上海國際金融中心建設”，從“人民幣國際化”到“全球客群一建通達產品服務手冊”，互動屏前不少參觀者駐足觀看。“以前跨境結算要跑好幾趟，現在在展區屏幕上就能看到進度。”一名長三角外貿企業財務負責人說。

　　不久前，建設銀行通過“數幣達”平台完成中歐跨國企業間貿易項下跨境匯款，數字人民幣跨境支付網絡由此抵達歐洲市場。與此同時，依托中國建設銀行上海全球金融服務中心搭建的本外幣一體化實時支付體系，28家境外機構已完成人民幣清算賬戶及錢包功能部署，重點QFI（合格境外投資者）客戶跨境資金劃撥從1小時縮短至10分鐘以內。

　　升級評價體系，助力更多科技企業“走出去”

　　“這個‘技術流’評價體系，能看懂我們這樣的初創企業嗎？”在建設銀行展位，一名科技企業創始人輸入公司信息，幾秒鐘后，一份包含技術轉化能力、研發投入強度、海外布局潛力的“全景畫像”出現在屏幕上。

　　這是建設銀行今年升級的“技術流”“價值流”評價體系，新增“跨境能力評估”模塊，吸引不少成長型科技企業負責人專程前來咨詢。以“技術流”“價值流”評價體系為支點，建設銀行讓更多科技企業“走出去”更有底氣。

　　在支持國產高端制造領域，建設銀行今年成功落地系統內首單國產C909飛機國際保理項目﹔為全球頭部金融船東購買的國產大型集裝箱船提供上海市分行自主創新的船舶融資產品，充分發揮建設銀行境內外一體化協同優勢，助力國產高端制造出海。11月7日，助力跨境金融高質量發展方案發布與簽約儀式在國家會展中心舉行。其間，建設銀行發布了善建行遠—金融賦能“投資中國、購在中國、出口中國”跨境綜合服務方案，並與中國出口信用保險公司聯合發布服務“走出去”企業方案，現場簽署多個重點跨境項目合作協議。

　　促進文化互鑒，提升跨境金融服務能級

　　在國家會展中心“魅力友城”專區，“你好！巴塞羅那”展區人來人往。“今年參展意義尤為重大，恰逢巴塞羅那與上海締結友好城市25周年。雙方的伙伴關系建立在友誼、互信及共同推動國際合作的承諾上。”西班牙巴塞羅那市市長豪梅·科爾博尼在視頻致辭中表示。

　　“你好！巴塞羅那”以“善建行遠  橋見中西”為主線，設置經貿合作、城市人文、特色表演、美食品鑒和運動體驗等板塊，展現巴塞羅那城市風貌與產業特色。展區內，弗拉明戈舞者裙擺飛揚，體驗者在巴塞羅那足球共鳴區排起長隊，參觀者認真閱讀西班牙著名建筑師高迪的代表作介紹……一項項互動體驗增進了文化交流。

　　促進文化互鑒，提升跨境金融服務能級。依托上海全球金融服務中心“一點接入、鏈動全球”協同機制，建設銀行調動11家境外機構，積極應對跨時區與屬地監管差異等挑戰，為某頭部央企完成29個境外賬戶資金管理系統搭建，實現子賬戶零余額歸集和派息功能上線，打通境外成員單位資金上收下撥全閉環。今年7月，建設銀行又為境外主權類機構開立熊貓債專用資金賬戶，首期近百億元募集資金順利入賬，在服務境外主權機構跨境人民幣業務領域邁出關鍵一步。

　　進博會是世界觀察中國開放的窗口，也是中國金融機構服務全球客戶的平台。建設銀行上海市分行副行長涂群表示：“建設銀行將以‘遇建進博·善建行遠’為新起點，把離岸金融、跨境撮合、全球響應做得更實更細，讓每一家來進博會的企業，都能帶著期望來、帶著信心走。”

　　《 人民日報 》（ 2026年11月09日 10 版）