要善于从群众那里找办法

近日，笔者参加所在县“两学一做”学习教育动员会。听一名县领导介绍工作经验时，他说起这样一件事：“一个基层干部在工作上遇到难题，问我怎么办？我告诉他，你去登门拜访当地的百姓，到群众那里去找办法。5天后，这个干部告诉我，这些天他天天跟百姓在一起，不仅听到许多真心话、知心话，也找到了工作难题的症结所在，有信心尽快把问题解决好。”

毛泽东同志在《关于领导方法的若干问题》一文中提到，在我们党的一切实际工作中，凡属正确的领导，必须是从群众中来，到群众中去。说的就是要深入群众，认真调查研究，把群众的愿望、要求和实践经验集中起来，加以分析、综合和提高，使之系统化，进而作出工作决定，提出我们的政策、任务和规划。

当年，焦裕禄在兰考征求治理风沙的意见时，有人曾提出借鉴国外的沥青固沙法。焦裕禄则表示：“这个办法只适合外国人，不适合兰考，咱不能照抄照搬。服务群众的办法，还得从群众中找！”后来，焦裕禄参考当地百姓挖黄河淤泥固坟的经验，带领群众翻淤压沙，并把这种办法形象地比作“贴膏药”；又在封闭沙丘上种树，称为“扎针”；最后从群众实践中又总结出“造林固沙、百年大计，育草封沙、当年见效，翻淤压沙、立竿见影”3条治沙经验。可见，践行党的群众路线，就是一个从群众中汲取智慧和力量的过程，做好各项工作的好办法也由此而来。

从群众那里找办法，要耐得住性子、听得进批评。面对下到基层的干部，群众可能会说赞扬甚至是奉承的话，也可能会说些牢骚话甚至是带刺的、挖苦的话。古人常说：“良药苦口利于病，忠言逆耳利于行。”对赞扬的话，干部要保持清醒头脑，明白哪些是实话、哪些是虚话；对批评的话，干部要敞开胸襟、虚心倾听，从中找差距、补不足，努力把为人民服务的工作做得更好、更扎实。

从群众那里找办法，要同群众打成一片。现实中，一些干部不会和群众打交道，官话连篇、官架子十足，群众根本不愿亲近他，更不会对其说心里话。干部要想从群众那里找到“金点子”、好办法，就得扑下身子接地气，和群众坐在同一条板凳上，学会用百姓的话语体系和他们沟通交流。只有成为群众的贴心人，群众才会真心支持干部的工作。

从群众那里找办法，要善纳良言、认真整改。只向群众问计而不用计，无异于搞形式主义，走过场，对“献计”的群众来说，更是一种伤害。虽然群众的意见和建议不见得都正确，也并不都具有可操作性，但干部也要仔细地进行梳理，做到“择其善者而从之”，让群众感受到干部听取意见的虚心和改进工作的决心。特别是对群众提出的批评意见，干部要认真整改，并将整改结果公之于众，接受群众的监督评议。

“联系群众鱼得水，脱离群众树断根。”党的群众路线是党的生命线和根本工作路线，是新形势下做好各项工作的科学指南。只要我们顺应时代要求，发扬创新精神，将实际工作与群众路线结合起来，始终坚持为了群众、依靠群众、发动群众，就能牢牢把握各项工作的主动权，为推进党和人民的事业凝聚起强大的正能量。