理解乃境界

前些年，老山英雄有句话感人肺腑，那就是“理解万岁”。当年正是这四个字，曾令无数人为之感动不已，因而触发出火热的爱国激情。世态和时间同步变化着，三十余年匆匆地过去了，理解未能达到万岁的彼岸，却几乎成了难遇难求的“奢侈品”。

当下人们相互之间，不缺名利纠葛，不缺埋怨指责，也不缺拉拉扯扯，最缺的是真诚的理解。由于各有各的立场，所以就各有各的想法，好像谁也不愿意换个位置思考，都想居高临下以我为主。“你应该理解我，我为什么要理解你？”这是人与人之间发生矛盾，甚至引起社会麻烦的认知根源。

大的方面讲，理解是一种境界；小的角度说，理解是一份依托。没有理解做基础，思想上不会有共识，感知上更不会情投意合，行走肯定也不会在一条路上。理解是潜移默化的，有时就是心有灵犀一点通，有时就是轻松的默契一回，当然深层次的理解要找到思想的共同点、利益的结合点、感情的关切点。

没有理解，难有团结，难有和谐，更不会志同道合。每当矛盾出现的时候，首先应该想到的是理解，理解家人，理解同事，理解基层，理解领导，理解社会，也还要理解那些做事有点私心杂念的人。人无完人，社会也不是一朵鲜花，求全责备要求过高有害无益。承认人的思想观念和性格的差异性，看到社会的多元化和复杂构成，兼顾不同文化背景和既得利益，是相互理解的基础性前提。

换个角度说，理解也不简单是内心的修养，更重要的是它需要双方双向的互动。单方面的理解苍白无力，剃头的挑子一头热不行，一厢情愿的理解不宜多提倡多宣传。当事人相互之间的理解，是一对一点对点的理解，可能要有让步或妥协，这便是相互理解特有的灵活性。

多元的理解更复杂一些，单位的主要领导不但要理解班子的每位成员，还要理解你所带领这个团队的全体，对他们的想法一定要清楚，对他们的诉求一定要充分考虑，尽可能给予满足，不然理解也就是一张空头支票。

下级理解上级不容易，上级理解下级则更难。让一两个人理解容易，使每个人都理解特别难。有的时候，痛苦就来自理解你的人不多，虽然你是一片好心一番好意。

多元的理解，要素复杂，诉求不一，沟通就成为非常之必要。在所有情况下，理解的关键都在于沟通，沟通得及时不及时，沟通得到位不到位，沟通得是否真诚和深入，决定着到底是理解还是不理解。有些时候不是没有沟通，而是把沟通当成走过场，即便是告知也不具体。这样就起不到沟通的作用，做到理解就更不可能。

沟通是理解不可或缺的桥梁，是创造团结和谐的纽带，是形成团队精神的润滑剂。沟通具有化干戈为玉帛的功能，解开疙瘩，化解前嫌，形成合力。如果没有沟通，你的思想别人不知道，你的打算别人没听说，那还谈何理解？

所以，思想上要真沟通，感情上要善沟通，工作上要常沟通，有事情应当多商量，有问题最好早研究，有矛盾一定不能掩盖和回避。如果对问题及矛盾避而不谈，表面的沟通就不会有实际效果。决策的过程，务必广泛听取不同意见，充分发扬不同层次的民主，不搞一言堂。操作的过程，务必按规矩和程序办事，同时最好选择快捷的路径。沟通要有直通车，最好直截了当，减少不必要的中间环节。

理解是允许有小差异无大冲突，有矛盾现象无激化恶化倾向的辩证统一。团队及领导成员之间，最需要注意对“权利与责任”的理解，获得了这个共识才能合作共事。单位及部门之间，最需要自觉对“协调与配合”的理解，形成了这个机制才能协调动作。同事及同志之间，最需要加强对“尊重与竞争”的理解，有了这个基础才能坦诚友好的相处。

概言之，在一个健康成熟的社会，在一个有活力有朝气的单位，理解不应该成为奢侈品，而应该是常用常新的普及日用品。理解万岁虽然是遥远的事情，但尽可能最大程度的理解，既是美好的愿望，也应该是眼前的现实。