张娜
家属还在药房取药，护士却已将液体输入患者体内，不久患者身体不适死亡，家属发现输液瓶上的名字竟是别人（华商报3月1日A08版报道）。昨日，安康市汉滨区建民办事处卫生院负责人称，护士当时看患者喘得比较难受，就提前挂了药。（2015-03-02 华商报）
作为护士，随时观察和注意病人的生命体征是其职责所在，面对病人的痛苦对症下药也是其本职工作。由于自己的粗心大意而导致病人死亡，则难以逃脱罪责。作为医院，面对这起医疗事故竟然回复“出于好心”，实在是令人难以接受。难道“好心”可以作为犯错的挡箭牌？
可以说，小护士的不负责任和麻痹大意是这起医疗事故的主要原因。作为医生和护士，掌管着病人的生死，因此一言一行都应该小心翼翼，稍有不慎悔之晚矣。一个护士，竟然没有核对病人姓名就为其输液，是偶然为之还是突发状况？如此粗心，让病人和家属如何放心就医？笔者认为，这既反映了护士的职业素质低下，更折射出医院的管理不力。
面对记者对于医生和护士行医资格的追问，该医院躲躲闪闪，不敢正面回应，而这也正是其理亏的表现。一个医院，竟然允许这样的护士存在，这是对病人的不负责任，这是对生命的漠视，实在让人痛心。
当然，护士“好心办错事”而造成的医疗事故，也堪称当今医患矛盾的一个缩影。目前，病人家属与医生护士大打出手的新闻屡见报端，在医院设灵堂的更是不在少数。究竟是什么造成了如此紧张的医患关系？有时候，病人家属的无理取闹确实有，但这是因为他们深陷失去亲人的痛苦之中。但更多的是什么？医生手术收红包，专家挂号走后门，就连很明显的医疗事故都想要用“出于好心”而置身事外，怎能不让医患关系更紧张？作为医生和护士，是病人眼中的“白衣天使”，是其生命的“守护神”，工作认真不出错应是其最基本要求，因自己的疏忽而酿成了悲剧，又怎能要求病人家属闭口不言？
笔者认为，这次事件应为医院医生和护士敲响警钟，认真工作，微笑服务，创造和谐的医患关系，这是重点。对待问题，敢于正视，及时纠正不找借口，这是难点。
