鱼予
记者24日从云南省旅发委获悉，云南计划出台《云南省旅游厕所建设实施方案》(征求意见稿)，3年内在全省主要旅游路线、目的地和景区(点)打造600座星级旅游厕所，改变该省旅游厕所脏乱差形象。 中国新闻网）
厕所虽小但的确承载着一座城市文明的重担，在街头闹市，公园绿地、街头巷尾，尤其是像国家旅游省份云南能在主要旅游路线、目的地和景区(点)打造一些精心设计、巧妙构思、严格施工、配置豪华公厕，对游客和便民无疑是好事，或许还能为景点增添了几分“姿色”，更能成为一座城市文明开放度的标志。但笔者以为，花9000万打造600座星级公厕，虽有了挽回原来景区旅游厕所规模小、总量不够、设置设备不配套、选址不合理、管理方式落后的“面子”机会，更需要的是务实的“里子”，千万莫让600座星级公厕成为花钱“闹心”的“遗臭”工程。
以笔者愚见，作为一个景区的基础设施、配套工程，游客需要的不是“豪华公厕”、“星级公厕”，更不希望建成留影纪念的地标建筑，需要的是布局合理、干净、卫生、整洁、适用就行。通过一定金额的奖励政策，实行绩效增减机制；加大科技运用、管理制度；多方筹集旅游厕所建设资金；实行旅游厕所建设年度考评机制，以保证建设工作的顺利进行是好事，但更应该加大监管力度，不要让“面子”没挽回，反倒成为“劳民伤财”的政绩景观。
对每一个人来说，细节决定成败；对旅游省份来说，细节决定品味，也决定着旅游发展的未来。的确不管一个地方风光多么秀丽、迷人，如果连解决内急的公厕建设都跟不上发展的步伐，脏、乱、差困扰游客，势必会大打折扣，让光鲜的背后存有瑕疵，那它的吸引力就会大大下降。9000万、600座星级公厕能保证数量，但更需把注意力放到为游客提供更实在的服务上，对工作人员的培训和管理上，保障服务质量不落下。
强化旅游文化厕所文化建设，营造文明健康环境，倡导文明生活方式，向游客提供厕所，是政府必备的公共设施或服务之一，更是责无旁贷。但话又说回来，在一些地方管理者的眼里，景区公厕只是公益设施，不产生经济效益，只管修建，不论管理；二是对游客而言，公厕总给人一种需要的时候才会想到它、不需要的时候敬而远之的印象，于是，使用者爱护的意识欠缺，等等如是，造就了修建容易管理难，慢慢变成脏、乱、差或者闲置“闹心”工程。
话又说回来，星级厕所的舒适，也是值得期待的。但它花费的成本如果过高，或者在其背后不可避免的存在利益瓜葛的影子，那么国家补助或地方政府自筹资金无疑打了“水漂”。为此，笔者以为，公厕不在豪华，不在星级，只要用心，只要重视，风格各异，雅致亮丽，环保卫生，地域设置合理就足以。
一言以蔽之。600座星级公厕，的确增加了公厕的数量，但要彻底改变脏、乱、差的旅游形象，并非一蹴而就一朝一夕之功。要解决旅游业发展进程中，这个不可忽视的突出问题，不仅仅是加强各类设施豪华建设，更重要的是要加强宣传，提高管理人员的素质，加大监督力度，或许多管齐下，600座星级公厕才能真正改变脏、乱、差“形象”。
