杨春
据媒体报道，近日一环卫女工在制止车窗抛物的陋习时，被一坐在宝马车里的男子连扇两耳光，环卫女工面部红肿并向警方报案。随后，武汉城管委向这名女工颁发了1000元“委屈奖”。（光明网，10月22日）
在该事件的后续报道中，20日晚，宝马男唐某终于到案，交代了打人经过，并当面向被打的刘福香道歉。水塔派出所依据《治安管理处罚法》第43条的相关规定，对其作出行政拘留10天、罚款500元的处罚。事件至此，仿佛得到了一个圆满的解决。
该事件并不是首发，今年9月下旬，海口火车站一员工因骂不还口、打不还手，获该站今年首个“委屈奖”。9月26日，保定市公共交通总公司对保全大局、保障安全营运的驾驶员颁发“委屈奖”，当时有老人拦住公交车致交通拥堵。几乎与此同时，湖南浏阳一位公交师傅也获得了“很不情愿得的委屈奖”。 10月14日，吉林辽源中医院为两员工颁发“委屈奖”，以表彰其在纠纷中骂不还口的好品行。被迫领取的“委屈奖”， 简直是“满纸荒唐言，一把辛酸泪”的真实写照，折射出的是公众对“打不还手、骂不还口”“任劳任怨”等行为的认同，这种把个人荣辱置于最末来保全集体的价值观，真的值得提倡吗？这种奖的颁出，到底打了谁的脸？
在现实生活中，各行各业都会遇到难缠的服务对象，有无理取闹的，有胡搅蛮缠的，有借机发泄的等等，从职业道德上来讲，面对种种辱骂甚至殴打，无法像普通人那样“以牙还牙以眼还眼”，只能含着血泪往下吞，甚至“以德报怨”。但从业人员心里的委屈、难受找谁诉说、如何消除？如果我们“以德报怨”，那“何以报德” ？用大度无私来对待伤害自己的人，那又怎么面对那些对自己有恩德的人呢？孔夫子说了：“以直报怨，以德报德。”面对不公平待遇、不理智的伤害，直截了当告诉对方，你这样是不对的，我不接受，也没理由来承受这一切。即使当时不得已承受了，事后也要追究回来。
有关单位、部门颁发的“委屈奖”，看似是对个人行为的嘉奖，实则是对人性尊严的羞辱和践踏。已经受到的伤害，通过这种形式被再度放大，非但得不到安慰，而且是雪上加霜。笔者认为，奖状奖金并不是消弭心灵受伤的“利器”，最好的办法就是通过道德来声讨，多为他人做出考虑，少冲动一点；通过法律来约束，多考虑行为产生的后果，少一点仗势欺人，才能让弱势个人从“委屈”中释放出来，得到真正的爱护和尊重。
