群众打砸政府的“戾气”从何而来？

昨日下午，汕头市公安局就莲塘群体性事件向媒体通报。该局有关负责人表示，9月26日发生的群众冲击市委大院事件，系少数因赌博案件被查而对政府不满的不法分子借口反对垃圾填埋场扩建，而裹胁不明真相群众到市委闹事所引发。（据9月28日人民网）

在开展党的群众路线教育实践活动的当下，汕头市发生的群众打砸市委大楼，劫持殴打现场做劝说工作的干部，还与执勤民警大打出手，让人匪夷所思、目瞪口呆。孰是孰非，谁对谁错，一目了然，谣言制造者利用不明真相群众的善良和无知，发起了一场群众围攻政府的闹剧。

少数不法分子因为赌博案件被查，遂对政府滋生不满和怨恨，于是借口反对垃圾场填埋场扩建煽动不明真相群众到市委闹事造成了“6.26”群体性事件。透过这起事件，我们不难看出，在谣言面前，群众轻而易举就相信了，而面对政府的解释和说明，群众却置若罔闻，群众不信政府信“谣言”，受伤的岂止是“公信力”，政府该反思。

毋庸置疑，随着社会的发展、科技的进步、经济的繁荣，人与人之间，政府与群众之间，隔了一堵墙，彼此不信任，究其根源，一是政府的“衙门”习气浓，把为人民服务的“经”念歪了；二是人民群众集体、国家利益观念淡薄，奉行金钱至上的个人主义。久而久之，群众对政府就有了“怨气”，长期发酵，必将引发大的群体事件。

在不法分子的挑唆下，以“反对垃圾填埋场扩建”这根导火索，赌徒激活了群众心生由久的“怨气”，“怨气”就变成了群众打砸政府、殴打政府工作人员的“戾气”，演变成一场影响恶劣的群体性事件。不可否认，在垃圾填埋场的处理上，政府肯定存在工作疏漏现象，没有向老百姓解释清楚，也没有赢得群众的真心支持和拥护。

消除群众的“戾气”，化解群众的“怨气”， 关键是政府要不断转变工作职能，走出机关，深入一线，变“接访”为“下访”，来到群众身边，知民情、解民忧、化民怨、得民心，着力解决事关群众生产生活的热点、难点、焦点难题，以实际成效取信于民。