民生观：从质疑“三伏天送棉被”说开去

　　三伏天送棉被原来并不荒唐，要避免“第一眼谬误”，须告别惰性思维、惯性思维和标签化认知

　　日前，台风“威马逊”导致海南、广东、广西三省区数百万人受灾，而中国红十字会总会运往灾区的救援物资中，赫然出现了几千条棉被。这消息一出，舆论哗然，多指责红会荒唐，缺乏常识，哪里有三伏天给南方灾区送棉被的？

　　针对质疑，红会回应，一些受灾山区、丘陵地区早晚温差较大、湿气重，老人、孩子、孕妇等需要棉被，而且棉被功能多样，向灾区送棉被是救灾常见做法，并不仅限于冬季。

　　看来，常识也有不靠谱的时候。一见反常就吐槽，也容易导致认知上的谬误。若要避免这种“第一眼谬误”，须警惕两种倾向。

　　其一，懒惰思维作怪，导致认识趋于扁平化，不辨菽麦。很多时候，人们在面对信息爆炸时不再深思，懒得察辨，习惯以所谓的普遍常识代替具体问题具体分析，殊不知我们的很多“常识”在某些情况下不成立。

　　据称，苏轼读到王安石的咏菊诗句“西风昨夜过园林，吹落黄花满地金”时，不禁莞尔，他心想：菊花最能耐寒，岂会被秋风吹落？王安石这诗有违常识啊。后来，苏轼被贬黄州，重阳之际，但见院中菊花纷纷落瓣、满地铺金。原来，菊花确有会落瓣的品种。

　　至此，苏轼方知自己被“普遍常识”给坑了。所以说，别轻易拿自己的常识去质疑别人的智商，结果往往黑人不成反自黑。

　　其二，看待事物标签化，智子疑邻多谬误，持论自然难公允。自从郭美美事件引发信任危机以来，红会就多次被推上舆论的风口浪尖，被污名化了，在不少人眼里，红会不管做什么都是错的。

　　诚然，百姓监督公共机构是理所应当，但同时是否也应尽力摆脱成见，就事论事？一上来就揪骂，不是成熟的做法。

　　这次三伏天送棉被的风波，红会及时回应，主流媒体及时发声，有力地引导了舆论。这件事也提醒相关部门和媒体，在社会质疑四起时，应第一时间向民众答疑解惑、澄清舆论误区。

　　同时，在人人都有麦克风的当今社会，需要我们格外警惕，防止选择性无视、习惯性失明，甚至未见事实即人云亦云。

　　《 人民日报 》（ 2014年07月22日 06 版）