从“催着办”到“追着办”是作风改变

新华社11月12日电：唯品会公司的李晨日前来到重庆两江新区政务中心,准备为公司申请注册一家电子商务企业。在工商窗口递交材料后,不到一小时就拿到营业执照。“原以为要花一两天才能完成审核，没想到如此高效。”李晨说。（2013-11-13 华龙网-重庆日报）

这个真没想到，道出了群众的心声，也能感受到的是作风的改变，也是服务意识提升的再现，更是发展意识的提升。

为什么？原因是职能的变化，服务的提升，更是作风的改变。近段时间,到两江新区办厂、开店的大小投资商,都不约而同地感受到办事方便、快捷得“超乎预期”。而这种变化,得益于两江新区在行政审批改革领域的最新探索:通过职能整合、流程再造不断优化、提高审批效率,变企业“催着办”为部门“追着办”。

从“催着办”到“追着办”，都是在办，办的内容一样相同，但办的方式不同，效果不同。企业“催着办”，是被动的，也不是自主的，急的是企业，不急的是办事单位，这样即便是办了事，似乎也不理想，不到位，总有瑕疵，从一个方面也说明了作风的不实，作风的飘浮。可部门“追着办”就不一样的，办的内容也有了提升，办的方式也有了变化，办的过程正好是作风的转变，作风的优化，也是服务的提升，更是职能的变化，职能的变化才会有发展的改变，民生的实惠。

“催着办”和“追着办”，都是在办，但办的方式不一样，办的主体不一样，办的质量更不一样。“催着办”的主体是企业，而非办事的单位，是企业催着办事部门办事情。而“追着办”办的主体不是企业了，而是办事单位，是作为一种工作，是职责，也是责任。这正是职能的变化，也是服务的提升，最后归根到底还是作风有改变。

作风一变天地宽，作风一变有服务，有效果，更有实惠，是民生的实惠。作风体现党风政风，更是联系群众的检阅场，作风好，工作实，联系群众更紧密，作风不实，就会直接影响到办事的效率，更危害到社会的发展。只有切实转变了作风，才会产生积极作用，激发出力量，解放生产力，激发积极性，是通过服务的提升，工作的做实，让作风成为发展力，更成为社会发展的动力。