“您是一个不合格的网民！建议您：赶紧去看看医生，彻治您的心智病症。”这是6月19日淮安市人社局网络发言人对一个带有质疑的网帖的回复措辞。它引发网上一场轩然大波。有网友评点道，“小兄弟，你这回复也不合格。他没素质，网上提问出言不逊，你也没什么素质，说人家有病什么的。我猜，你要么是临时工，要么就是实习生。”20日，该市人社局暂停了该网络发言人资格，并跟帖向网友表示“深深的歉意”。
对公务人员作出的雷人又伤人的回复，网友统称为“神回复”。细心观鉴，这种“神回复”又皆属“新环境下个别官员应对舆论事件而各显怪招”。
“神回复”频现：
没有最雷只有更雷
“车是从朋友处借的，车牌是司机‘擅自’挂的，司机是个临时工。”3月，面对网络曝出配备豪车、挂假军牌等问题，辽宁省西丰县委书记闫立峰作出的这个回应，堪称“神回复”之集大成者。
陷入舆论漩涡后，为防止上级问责、涉及自身，部分官员通常的第一反应，就是护短和撇清关系。
最典型的，莫过于“临时工”一词。这个在《劳动合同法》实施后理应早就消亡的名词，近年来却是堂而皇之闯入公众视线，一而再、再而三地成为一些涉事部门应对舆论的高频词——“临时工”，在舆论事件中俨然变身“万能挡箭牌”。
不久前，延安城管粗暴执法震惊全国。在其官方回应中，那个踩商户头者，又不出公众所料地给宣布为“临时工”。有网络段子便调侃道：“临时工人胆子大，刀山火海都不怕。临时工人觉悟高，有啥责任一肩挑。临时工人会表演，扮过警察和城管。临时工人是块砖，哪里需要哪里搬”——这调侃中，蕴含着怎样的愤懑，其实不难体味。
“神回复”堪称洋洋大观。群众来反映问题，河北省故城县交通局领导回答：“有意见去厕所提”；怀来县种出了黑苹果，有关人士对前来调查的记者说，别人都不怕污染，咋你就怕？而回复舆论，一些部门如同“挤牙膏”，风声紧一点就多吐一点；编织谎言，以图蒙混过关的，也不在少数，更多的部门则“踢皮球”、“打太极”。“这个不归我管”、“我不负责这件事，你找我们处长吧”、“主任不在”，有些人常常是脱口而出。今年5月，广州城里怪味弥漫，面对记者提出的4个不同问题，环保部门宣传处负责人统统回答以“请发采访函”，这种明白无误的敷衍与拖延，“以不变应万变”的姿态，网友戏谑之为“一招退敌”——这戏谑中，又有多少民意的无奈与焦虑！
一为自身“面子”，二为头上“帽子”，一些官员可谓用尽智慧、动足脑筋，就是没有耻辱与愧疚。但是，用尽浑身解数却未必一定见效。很多舆论事件，就因“神回复”太过雷人又伤人，在网络上持续发酵并形成二次热点。6月8日的龙江河镉污染事件，广西环保厅称作“我国镉污染事件处置史上的一个奇迹”，激起网友普遍的强烈的反应之后，官网不得不悄悄删除自我贴金式的“奇迹说”。而今年2月，河南连霍高速大桥坍塌事故，官方通稿表扬了16位领导，同样令人印象深刻。这类“时刻不忘歌功颂德”的“粉饰精神”，换来的只会是更多的批评之声。
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