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執法不公比飯店宰客更寒心

武西奇

2016年02月16日14:54   來源:人民網-中國共產黨新聞網

陳岩在微博中寫道,貴倒也罷了,店家還亂寫魚的斤兩,明明吃了10斤,買單時卻成了14斤,與店家理論,店家打人,打了110也不管用,最后被迫結賬。(據2月15日央廣網)

從游客晒出的消費清單看,這花費一萬多元的飯局確實有被宰的嫌疑。畢竟,除了魚能沾點葷腥外,其余的都是粉條、白菜等素菜。而且,一份鰉魚中段鐵鍋的價格就高達5700多元,貴的著實有些離譜。別說消費者掏得心不甘,就連局外人看了也是心裡陣陣發涼。

追求利潤最大化,是商人的本性。商人做生意就是沖著賺錢來的,但賺錢必須要走正當途徑,絕不能昧著良心做事。“北岸野生魚村”老板為了賺錢,採取漫天要價、多報斤兩手段欺詐游客,甚至不惜動粗逼迫顧客結賬。如此做法,顯然違背了誠信經商的職業道德,沖破了守法經營的法律底線。

遺憾的是,按照報料人所描述的事件過程,可以窺見當地警方對此事的處理實在欠妥。且不說“口叼香煙”有損警察形象,單就他們“解決不了先拘了”也讓人不敢恭維。明明是游客挨宰、飯店動粗,卻不依法秉公辦案,警方拉偏架既令人寒心,也白白浪費了一次挽回當地形象的大好機會。

游客挨宰向110尋求幫助,當然是希望警察能替其討回公道。作為執法者,切不可辜負了這份信任,更不該不問青紅皂白隻想著胳膊肘往裡拐。試想,如果飯店和警察一個拿刀一個端盆,聯起手來去宰外地游客,無論放了多少血那都無異於殺雞取卵。因為此事一旦被曝光,誰又敢到這樣的地方去旅游。

近幾年,游客被宰的新聞不時見諸報端。去年國慶節期間,青島“天價蝦”事件就被輿論炒得沸沸揚揚。欣慰的是,當地政府的后續處理的確可圈可點,不僅對“善德燒烤店”開出了9萬罰單,而且相關責任人也受到了處分。當地知錯就改的勇氣,總算沒讓“好客山東”形象輸在一隻青島大蝦上。

對於一個旅游城市而言,游客就是衣食父母,絕不是待宰羔羊。隻有善待這些過路財神,才能受到更多游客的青睞。“北岸野生魚村”飯店有沒有宰客行為,前去處理事情的警察是不是執法不公,希望當地政府能盡快介入調查,並依據調查結果進行處罰和追責。用真相與行動回應公眾關切,為哈爾濱的旅游形象打一個漂亮翻身仗。


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(責編:謝磊、朱書緣)
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