申進科
過不了網絡關,就過不了時代關。
現在,媒體格局、輿論生態、傳播對象、傳播技術都在發生深刻變化,特別是互聯網正在媒體領域催發一場前所未有的變革。
互聯網的裂變式發展,對輿論宣傳工作的影響是全方位、深層次的,無論是舉旗鑄魂還是激濁揚清,無論是凝聚共識還是匯聚力量,都要把握互聯網特點、強化互聯網思維,積聚正能量、消減負能量,實現“趨利避害”。
如何過好“網絡關”、實現“趨利避害”?至少有9個要素需要把握:
正視“網勢”。年輕一代獲取信息、接受信息的方式發生根本變化,“拇指一族”成為網絡主體。舉旗鑄魂的理論宣傳,應有針對“拇指一族”的網絡版本﹔凝聚共識的熱點解析,應有貼近“拇指一族”的網言網語。要用好“拇指一族”中的“網絡高手”,使他們成為網上輿論的新生力量。
正視“網媒”。不能口頭上說網上輿論很重要,而實際上“低看”網絡媒體。網絡媒體要在傳播正能量中提升影響力,不能為片面提高“點擊率”而偏好“壞消息”,更不能以“轉引外媒”為托詞肆意傳播不實信息。
正視“網情”。網情不等於民情,網意也不等於民意。提工作建議,既要看網上輿情,更要說軍情民情﹔既要講有利方面,更要談不利因素﹔既要反映當前網上情況,更要跟蹤掌握網上動態變化,使有關決策經得起時間、實踐和歷史的檢驗。
正視“網曝”。高度開放條件下的新機試飛等重大軍事活動,大都被網民搶先爆料曝光,傳統媒體望而興嘆,官方信息滯后緩慢。重大軍事活動的輿論工作要因勢而動、把握主動,避免“官方不說網民說”“紙媒不說網媒說”“中方不說外方說”的被動局面。
正視“網謠”。“謠言就是真言”“沉默就是默認”的說法頗有市場,而一些人卻信奉“身正不怕影斜”,導致網上信息是非不分。“真相在睡覺,謠言就活躍!”對歪曲歷史、抹黑軍隊、丑化英雄的網絡謠言,要出手果斷、斬根斷源,不能聽之任之、沉默不言。
正視“網問”。宣傳建設成就、英雄事跡和先進典型,要用互聯網思維去審視,經得起網民的問詢和質疑,防止正面宣傳引發負面輿情。官微發布要經得起“時間檢驗”,對看似正能量的“好新聞”,也要向權威部門嚴格核實信息源,避免剛剛發布轉眼又去更正。
正視“網贊”。“網上好評如潮”不一定都是正能量。要科學界定和看待“正能量”,特別是重要軍事信息的披露和傳播,“能打仗、打勝仗”先進典型的對外宣傳,要有序有度有節,不能單純看受點贊的多少,還要看是否有利於維護國家安全和發展利益。
正視“網應”。回應網上關切,既要及時准確說明“炒作不屬實”,還要有理有據說清“事實是什麼”。要科學把握回應時機、回應方式、回應級別、回應內容、回應渠道。該由主管部門回應的,不能由某一媒體或個人來回應﹔該由新聞發言人回應的,不能讓專家學者去回應。
正視“網軍”。“隻有網軍的理性和理智,才能帶動網民的理性和理智。”建設一支強大的網軍,做到魔高一尺道高一丈,既要對每一位人選認真鑒別和選拔,又要使其“道高”高在點子上,讓網軍成為服務強軍興軍、維護公平正義的正力量。
輿論宣傳工作過好網絡關,是一個課題、一門科學、一種責任,一項使命,隻有把好網絡脈搏,才能力求趨利避害。(作者為空軍新聞發言人)
