互聯網正在前所未有地改變著中國，改變著世界﹔不僅體現在科技和經濟方面，而且越來越深刻地進入和影響著政治生活和社會生活的一切領域。適應以互聯網為代表的信息技術、數字技術給我們的生活方式帶來的變化，在“互聯網+”時代煥發出新的生機與活力，是任何一個組織都必須直面的重要問題。相應地，怎樣堅持“互聯網思維”，適應新媒體時代帶來的全新考驗和挑戰，使共青團這個具有90多年歷史的青年的組織煥發出新的生機和活力，需要每一個團干部深入思考和研究。
互聯網行業較有共識的觀點是，“互聯網思維”更加突出開放性、平等性、互動性。除了上述3個特點，互聯網思維還有以下幾個具體體現：一是用戶至上，注重用戶體驗，用戶參與產品設計開發全過程，一切以用戶為中心。二是海量數據分析，通過互聯網打通信息孤島，分析海量用戶數據，更好地指導決策和行動。三是關注大多數，著眼於服務佔絕大多數的普通“草根”，而不局限於少數“高端”人群。四是注重簡約，產品界面簡單干淨，易於理解、易於上手。五是注重培養“粉絲”，依靠打動人心的服務，培養具有較高品牌忠誠度的“粉絲”，不斷提升用戶黏性。六是快速迭代，不停地根據新技術新需求對原有產品進行優化升級。七是免費模式，在海量用戶基礎上創造新的價值鏈，依靠增值服務獲取利潤。
互聯網思維是“全新”的陌生事物嗎？它對我們的啟示在哪裡？拋開技術性因素，我們能夠發現，互聯網思維的本質，與我們黨在長期斗爭中形成的群眾路線的核心要求，具有高度的一致性。無論是“一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去”的“群眾路線”觀點，還是“用戶至上”的互聯網思維，其實都是相通的：群眾路線要求一切相信群眾、一切依靠群眾，一切以群眾滿意不滿意為標准﹔互聯網思維則講究一切相信用戶，一切依靠用戶，一切以用戶滿不滿意為標准。群眾路線要求從群眾中來，到群眾中去﹔互聯網思維則講究從用戶中來，再到用戶中去。群眾路線講究群眾利益無小事﹔互聯網思維則講究用戶體驗無小事。群眾路線教育大家，金杯銀杯不如老百姓的口碑﹔互聯網思維則告訴我們，金杯銀杯不如用戶的口碑。
共青團是黨密切聯系青年的橋梁和紐帶，是黨做好青年群眾工作的重要手臂。一旦脫離了青年群眾，共青團組織的各項工作將成為無源之水，無根之木，一切工作都將失去意義。“互聯網思維”正是互聯網條件下的“群眾路線”的新形式新體現。堅持互聯網思維，有效應對新媒體時代的新考驗和新挑戰，各級團組織就要更好地堅持黨的群眾路線，在切實踐行群眾路線的過程中汲取力量和智慧。要始終尊重和堅持青年的主體地位，緊密聯系青年，扑下身子代表和維護青年合法權益，從青年中來，到青年中去，全心全意為青年服務，切實把廣大青年聯系凝聚起來﹔牢牢依靠青年，最大限度激發提升青年的主動性和參與感，動員青年、組織青年，同廣大青年一道完成共同的事業、實現共同的夢想。
就團的工作和活動來說，堅持互聯網思維還包括一些更具體的要求。比如，一要更加注重開放。互聯網時代，共青團工作必須打破“封閉”，走出體內循環，走進年輕人的汪洋大海，以開放包容的心態融入青年的真實生產生活，傾聽來自青年的聲音，尊重青年的態度，對工作中存在的問題進行新的思考，不斷突破原有局限，拓展工作的廣度與深度。二要更加注重平等。互聯網時代，共青團必須徹底放下身段，杜絕“家長式”“命令式”的管理心態，以更加平等的姿態對待普通青年，同社會組織、青年打成一片，以平視的姿態、平和的心態、平實的言行，贏得青年的信任與尊重。三要更加注重互動。互聯網時代，任何用戶既是信息的接收者，也是信息的發出者、傳播者﹔青年既是我們的工作對象和活動參與者，也要成為我們的工作力量和活動設計者。各級團組織要搭建起與青年有效的互動交流平台，不斷吸納匯集青年的意見建議並及時反饋，使工作決策更加科學化，工作設計更具針對性，將原來自上而下的單向灌輸、不容爭辯的被動接受，變為雙向多向、直接即時的討論和交流，在互動的過程中收獲共識、認同和攜手提升。
新媒體時代用“互聯網思維”推動團的工作和建設，固然應當注重互聯網新技術的運用，通過大數據、智慧團建、移動互聯網、雲計算強化團的組織和工作，提升團組織的整體響應速度和工作效率，使團組織和團員青年通過互聯網更加緊密地聯系，團的活動和聲音在社會和網絡上更加廣泛地傳播。但更為根本的，還不僅僅是“技術問題”，而是要回到我們這個組織出發的原點，找到團組織最為本質的“核心競爭力”——“融入青年”。隻有我們每一級團組織、每一個團干部能夠真正做到尊重青年、關心青年，切實擺正我們同青年之間的關系，想青年之所想，急青年之所急，虛功實做、難事長做，把組織青年、引導青年、服務青年和維護青少年合法權益的工作做到青年的身邊，做到青年的心坎上，我們才算抓住了互聯網時代，也抓住了任何時代最核心的要素——人。在新的技術條件、歷史條件下，更深層次地理解和把握黨的群眾路線，運用互聯網思維創新和加強共青團和青年群眾工作，也就有了更明晰的指向。
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