張娜
家屬還在藥房取藥，護士卻已將液體輸入患者體內，不久患者身體不適死亡，家屬發現輸液瓶上的名字竟是別人（華商報3月1日A08版報道）。昨日，安康市漢濱區建民辦事處衛生院負責人稱，護士當時看患者喘得比較難受，就提前挂了藥。（2015-03-02 華商報）
作為護士，隨時觀察和注意病人的生命體征是其職責所在，面對病人的痛苦對症下藥也是其本職工作。由於自己的粗心大意而導致病人死亡，則難以逃脫罪責。作為醫院，面對這起醫療事故竟然回復“出於好心”，實在是令人難以接受。難道“好心”可以作為犯錯的擋箭牌？
可以說，小護士的不負責任和麻痺大意是這起醫療事故的主要原因。作為醫生和護士，掌管著病人的生死，因此一言一行都應該小心翼翼，稍有不慎悔之晚矣。一個護士，竟然沒有核對病人姓名就為其輸液，是偶然為之還是突發狀況？如此粗心，讓病人和家屬如何放心就醫？筆者認為，這既反映了護士的職業素質低下，更折射出醫院的管理不力。
面對記者對於醫生和護士行醫資格的追問，該醫院躲躲閃閃，不敢正面回應，而這也正是其理虧的表現。一個醫院，竟然允許這樣的護士存在，這是對病人的不負責任，這是對生命的漠視，實在讓人痛心。
當然，護士“好心辦錯事”而造成的醫療事故，也堪稱當今醫患矛盾的一個縮影。目前，病人家屬與醫生護士大打出手的新聞屢見報端，在醫院設靈堂的更是不在少數。究竟是什麼造成了如此緊張的醫患關系？有時候，病人家屬的無理取鬧確實有，但這是因為他們深陷失去親人的痛苦之中。但更多的是什麼？醫生手術收紅包，專家挂號走后門，就連很明顯的醫療事故都想要用“出於好心”而置身事外，怎能不讓醫患關系更緊張？作為醫生和護士，是病人眼中的“白衣天使”，是其生命的“守護神”，工作認真不出錯應是其最基本要求，因自己的疏忽而釀成了悲劇，又怎能要求病人家屬閉口不言？
筆者認為，這次事件應為醫院醫生和護士敲響警鐘，認真工作，微笑服務，創造和諧的醫患關系，這是重點。對待問題，敢於正視，及時糾正不找借口，這是難點。
