李宏宇/畫
一般情況下,辦公室門上往往會標明主人身份。但在廣西柳江縣住房和城鄉建設局局領導辦公樓層,8個房間牌子上一律隻標“辦公室”,6個局領導的辦公室隱藏其中。來辦事的群眾說,這簡直就是“迷魂陣”。柳江縣住建局紀檢組組長伍敏紅則告訴新華社記者,因為住建局不同於其他單位,要面對很多“違法建房的上訪戶”(4月15日新華網)。
局領導將辦公室“藏”起來,可能確有“避免干擾”、“安靜辦公”的考慮。只是不知道,在這樣完全與民眾隔絕的“安靜”環境下,這些局領導究竟辦的是什麼樣的“公干”?
首先,民眾來訪,表達自己的訴求,並不能被先入為主地視為是一種“干擾”,更不能視為“上訪戶”對領導的糾纏。民眾有了困難,來到住建局尋求解決,這樣的舉動十分正常,住建局完全有責任、有義務接待,並盡快拿出解決辦法,即便一時解決不了或者牽扯部門過多需要協調,那也應該先聽聽民眾的呼聲,幫助民眾想想辦法,而不是布下“迷魂陣”躲起來。
根據職責分工,縣一級住建局的職能多為執行相關政策規定,而非制訂政策或進行宏觀管理,因此,從管理的角度看,直接面對民眾,接待民眾的來訪,正是領導接觸實際的一個渠道。局領導沒有任何道理認為這是一個麻煩,而不是一次接近群眾的機會。如果局領導總是躲在辦公室裡,不去傾聽民眾的意見,又怎麼可能清楚地了解基層的情況,做好工作呢?
其次,局領導也不能高高在上,認為自己高人一等,沒必要接待那些前來辦事的底層民眾。可以肯定的是,局領導辦公室的“迷魂陣”,迷惑的只是前來辦事的一般民眾,對於上級領導或者是有頭有臉的開發商之類的人物,想必不會產生效果。這也從一個側面印証了時下確實有一些領導干部從心裡排斥基層民眾的微妙心態。
官員天然有責任傾聽民眾的訴求,不僅不應該把辦公室藏起來,還要主動走出辦公室,深入基層,密切聯系群眾,為群眾排憂解難。無論是按照中央轉變作風的“八項規定”,還是廣西壯族自治區的相關具體落實措施,柳江縣住建局都應該拿出切實行動。換一個門牌是小事,關鍵要從思想意識上真正轉換觀念,真正做到以民為本而不是以官為本。
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