强化考核结果运用 让实干者更有劲

“感谢组织和群众的认可，我将立足岗位继续做好为民服务工作。”日前，宜宾市民中心公安综合服务大厅交警窗口首席代表、宜宾市公安局交警支队法制大队一级警长李炜荣立“个人三等功”。

这份嘉奖的背后，是李炜和同事多年来在交警窗口的出色工作：自2014年起，年均办件量18万件、日均接待办事群众650人次，无一起有效投诉，无一起民警辅警违纪违规事件，交警窗口连续10年每月、每年度被评为“红旗窗口”。

“李炜这样兢兢业业干实事、有实绩的干部被精准识别出来，和我们创新优化平时考核制度，跳出考核抓考核、突出政治素质考核、以结果促实干分不开。”宜宾市政务服务和非公经济发展局（以下简称“市政务服务非公经济局”）机关党委（人事科）科长林佩洁说。

作为宜宾市民中心行政管理部门，市政务服务非公经济局负责政务大厅窗口人员的考核、管理工作。“由于以前考核结果运用手段少，正向激励政策和反向约束措施不健全，对个人触动不大，平时考核作用发挥有限。”该局政务服务管理科科长黄河说。

2021年，市政务服务非公经济局成为省级公务员平时考核窗口服务类别联系点，借助这一契机，该局经前期调查研究，广泛征求入驻部门、窗口人员意见后，制定了更加科学精准的平时考核办法。为强化考核结果运用，做好考核“后半篇文章”，该局进一步健全正向激励和反向约束机制，将窗口工作人员平时考核结果与年度考核挂钩，与窗口人员选派、聘用及绩效工资挂钩，与窗口首席代表（窗口负责人）考核挂钩，与部门政务服务工作年度目标绩效考核挂钩，与窗口人员的评优奖励和政治素质评价挂钩，严格兑现奖惩。

具体来说，平时考核“好”等次较多的窗口工作人员、“红旗窗口”享有加分、提高年度考核评优比例、优先评优等激励；把个人和窗口考核结果同步发文函告派驻部门，对表现好的通报表扬，表现差的限期整改，定期与派驻部门沟通情况，为部门对派驻人员的提拔任用、职级晋升提供重要参考；连续3个月考核为“较差”等次的人员，退回原部门或予以解聘。

2021年，一名后台审批人员各方面表现出色，但因长期着装不规范，派驻部门按照考核办法对其进行了扣分，也相应取消了其当年评优资格。针对此情况，次年市政务服务非公经济局特意安排该同志到大厅前台岗位历练，在充分发挥其工作优势的同时，也使其更加注重规范自身形象。该同志以实绩在2022年度考核中被评为“优秀”，并于2023年成为本业务大厅首席代表，其在大厅管理、服务提升等方面的才能得到进一步发挥。

强化平时考核，树起选人用人“风向标”，窗口人员担当作为的主动性不断增强。2023年，市政务服务非公经济局通报窗口工作作风问题同比下降30%；表彰“窗口服务明星”880人次、优秀共产党员5人、优秀党务工作者3人；向派驻部门建议提拔使用或晋升职级5人。林佩洁表示，下一步，还将不断提升公务员平时考核的信息化、规范化、科学化水平，真正做到“以数据说话，靠实绩支撑”，全力营造主动作为、创先争优的一流营商环境。

（《四川党的建设》全媒体记者 黎梦竹）