完整社区的“金洲实践”

新闻背景：完整社区是集合社区各类相关功能、特性与设计以及社会各类资源，为求达到最佳人居效果的社区组织形式。我省实施“宜居环境建设行动”，在去年全省打造100个完整社区的基础上，今年计划再建设100个完整社区。省宜居办提供的信息显示，我省完整社区的建设标准是“六有五达标三完善”，即社区有一个综合服务站、一个卫生服务站、一个幼儿园、一片室外活动场地、一套完善的市政设施、一套便捷的慢行系统，外观整治达标、公园绿地达标、道路建设达标、市政管理达标、环境卫生达标，组织队伍完善、社区服务完善、共建机制完善，做到设施完备、服务齐全、特色鲜明、环境优美、管理规范、温馨舒适。

10月24日上午，在福州市仓山区金山街道金洲社区青少年科学工作室，一堂昆虫标本制作课正在进行。

上课的老师来自番薯乐园青少年自然科学工作室，这是由社区引进的福建农林大学学生的创业团队。他们在社区开设了福州第一家活体昆虫馆。好奇的孩子们不停地提问，昵称“大葱”的老师回答得生动有趣，课堂上一片欢声笑语。小学二年级女生淘淘和妈妈叶女士，一起动手制作昆虫独角仙的标本。叶女士说，这类活动可以培养孩子对科学的兴趣，很有意义。淘淘开心地说，这里很好玩，标本做好后要放在自己房间里。

行走在金洲社区，记者随处都能感受到完整社区建设给这里居民生活带来的喜人变化。

专业的人办专业的事

金洲社区党委书记、居委会主任刘学峰说，完整社区要为居民提供全方位、高质量的服务，让居民不出社区就能满足其在衣食住行、教育医疗、休闲等各方面的需求。“可社区自身的力量有限。为此，我们积极引进优质的社会资源，让专业的人办专业的事，打造社区服务的品牌。”刘学峰说。

去年8月，金洲社区联合福州市老年大学，在社区开办了老年大学金山分校；去年9月，联合海都公众服务股份有限公司，在社区推行居家养老社会化服务；今年8月，与福建农林大学合作，设立心理咨询室，由专业老师在社区坐班；9月19日，省图书馆金洲社区分馆开馆……

记者来到省图金洲社区分馆，请工作人员帮忙查看电脑中的借阅记录，发现自开馆以来，1个多月已有5937人次借书。

居民许小姐是一家教育机构的老师，她手上拿着一本龙应台的散文集《目送》。她说，这本书在网上很流行，她就过来借，一下子就找到了，“原来社区也有图书室，但书不多，没怎么更新，省图书馆离家又太远。现在这里开了分馆，每月还会更新两次图书，借书方便多了”。

两岁零10个月的男孩乔乔，在爸爸的带领下也来了。小家伙在书柜拿了《咕噜和鲤鱼旗》等绘本书，趴在桌面上津津有味地看起来。乔乔的爸爸说，孩子很喜欢这里，一有空就带他过来。

丰富居民的社交生活

刘学峰说，传统城市社区的一个问题是，居民之间的交往很少。建设完整社区，就要通过组织各种活动，让居民享受丰富的社交生活，加强居民之间的沟通、分享和关怀。

据了解，金洲社区成立了读书会、合唱团、舞蹈队、腰鼓队等，还经常开展书画比赛、厨艺比赛、家庭趣味运动会、集体生日会等各种活动。

在绿树成荫的榕城广场，67岁的李群星带着民族舞蹈队的队员们翩翩起舞。李群星告诉记者，她退休后去老年大学学舞蹈，平时早晚都在公园里练。原来她一个人跳，别人在旁边看，后来她边跳边教，慢慢聚起了一批爱好者。她因此想成立一支舞蹈队，社区刘书记听说后很支持，鼓励她把队伍拉起来，为舞蹈队提供了场地和各种便利。

李群星自豪地说：“虽然平时排练节目有点累，大家却都很开心。你看看，跳舞的人都变年轻了。我们舞蹈队2013年参加了全国第二届社区网络春晚比赛，表演的节目还获了奖。”

完善服务队伍和体系

刘学峰说，建设完整小区，还要根据居民需求的升级，不断创新服务，提升服务质量。这就需要建立完善的组织队伍、共建机制和服务体系。为此，社区党委吸纳福建师大音乐学院等共建单位的联络人，作为社区党委兼职委员。他们发挥自身优势，积极为社区办实事。社区还依托共建单位，成立了医疗志愿者服务队等多支小分队，将受居民欢迎的服务项目固定下来，长期开展。

在金洲社区旁的金山大道上，64岁的志愿者倪细金正在捡拾垃圾。他告诉记者：“原来很多老人不懂电脑，江夏学院博爱协会的大学生志愿者到社区开设电脑班。他们教我们怎么上网，怎么把电脑上好听的歌拷下来，我都拷了好几首歌下来听了。”他说，会玩电脑，脑子不容易衰老，生活也丰富多了。“福建师大音乐学院的大学生也经常来教社区的合唱队唱歌，前不久还教我们唱青运会的会歌《青春风》。我们都很喜欢这些年轻人。”倪细金开心地笑着。

记者点评>>>

通过人文关怀构建和谐社区

□黄琳斌

最早在国内提出完整社区概念的吴良镛院士指出，人是城市的核心，建设完整社区，是通过对人的基本关怀，实现和谐社会的理想。

目前国内社区的建设，对硬件或者说物质层面的关注较多，对软件或者说居民精神层面的需求关注较少；重短期开发，缺乏长期、全过程的维护和提升。随着社会的发展、人们生活水平的提高，越来越多的居民追求更高品质的生活，比如希望在社区获得便捷的教育、文化、健康服务，享有丰富多彩的社区公共生活等。这就需要我们规划和建设社区时，从传统的关注物质形态的规划，向以人为本、强调可持续发展的规划转变。

金洲社区善于利用社会资源，为社区居民提供优质、多方位和可持续的服务，这一点值得借鉴。作为一个新事物，完整社区的建设是一项系统的综合性的社会工程，它的理论和实践还在不断完善中，需要各地积极探索。（黄琳斌）