湖北襄阳“市民问政”直斥懒政怠政

9月29日晚，襄阳市今年第四期“市民问政”拉开直播帷幕，现场曝光了有关部门懒政怠政等7个问题，涉及的房管、城管、规划、水利、民政等部门的负责人，当场做出了解释和解决承诺。目前问题正在一一解决中。

镜头1

报警1个多小时，不见警察身影

9月16日上午8点半，一男子拿着榔头闯进襄阳市客运管理处办公室，对着电脑一顿乱砸，工作人员随即报警。等了10多分钟，不见警察的影子。8点52分，工作人员再次拨打110，10分钟后还是没等来警察。9点02分，工作人员又拨打了110。9点50分，才来了一辆警车。警方对涉事男子进行了讯问，并从其身上搜到了一把榔头和一把菜刀。

据规定，接警后警方应迅速前往现场。襄阳110指挥中心也曾承诺，城区现场出警时间为5分钟。

据悉，事发处距襄阳火车站警务平台不到800米，距中原派出所不到1公里，而距市客管处不到200米就有间警务室，里面空无一人。

【反馈】问政现场，襄阳市公安局副局长梁军介绍，若接警、调警存在问题，110指挥中心担责；出警存在问题，所在基层公安机关担责。他承诺，3个工作日查清出警慢原因，并严肃问责。

目前襄阳市公安局已在全市公安系统开展专项整顿活动，要求全体警员换位思考，改进作风，增强服务意识。

镜头2

承诺20天修路，拖了一年多

中石油襄新加油站位于襄阳高新区奔驰大道襄阳北高速公路口附近。去年6月市政管网改造，需开挖加油站进出口路面。当时，襄阳市投资工程建管中心与加油站签订了一份《承诺书》，承诺埋管后20天内恢复道路原样。

当年6月工程完工，开挖的路面却不见恢复。一年多来，襄新加油站多次找到襄阳市建管中心，要求兑现承诺。今年9月2日，施工队只是简单铺了层水泥，路面一个星期就出现了裂缝。一个月来，襄新加油站多次与襄阳市建管中心协商，要求修路，却被告知施工时间不确定。

【反馈】襄阳市建委主任肖勇表示，承诺20天却迟迟未修复，建委有监管不力的问题。

国庆期间，襄阳市建委已拿出3套道路改造方案，并与襄新加油站达成了一致意见，在节后15天内完成道路修复工作。费用由施工方承担，同时杜绝此类问题再发生。

镜头3

城边小村湾，何时喝上安全水

襄城区欧庙镇赵山村三组离襄阳城区不远，却没通自来水。全组23户106人，饮水全靠一个上世纪90年代初修建的堰塘和小水井。

几年前，堰塘被承包养鱼，水质越来越差。村民们只好到镇上买桶装水，一桶水5元，一家三口一个月买水就要花100多元。

当地村委会多次反映。2013年，水利部门取了一壶水检查后，再也没有回音。村民联系襄城区水利局，但被告知，该村饮水已纳入2016年的计划，计划批了才能做，现在解决不了。

对能否先安装净水设施，水利部门表示没有资金，也没有设备。

【反馈】问政现场，主持人拿出一瓶取自赵山村的水，水质浑浊发黄。襄阳市水利局局长邹洪成接过后，一饮而尽。他喝后表示，水很难喝，心里更是难受。

针对赵山村饮水难问题，他表示先用应急车为村民送水，40天内将邻村的安全水引过去。2016年上半年，彻底解决该村饮水安全问题，让村民喝上汉江水。曝光后的第二天，襄阳市水利局就给缺水村民送去了应急用水，同期引水施工队进村，兴奋的村民们在送水车前放鞭致谢。（湖北日报 记者夏永辉 楚天快报记者汪棋林 通讯员邓菊红）