中欧电商城用“城市”理念做配套 打造一站式电商服务园

　　乐从供销集团已经从传统的供销社转变成为涉足农工商、互联网、房地产、旅游、投融资等多元化产业的综合集团。

　　近年，在“电商”概念备受追捧之下，全国各地纷纷掀起一股电商产业园的兴建热潮。

　　在这股浪潮下，由佛山市乐从供销集团出资打造的“中欧电商城”尽管不是最早一批园区，但作为乐从供销集团董事长的陈义建，在走过国内数十个不同主题的电商园后，却试图在服务配套上，打造出国内电商园区的最新进阶模式，即用“城市”的理念做电商综合体。

　　“所谓电商综合体，是意味着中欧电商城是一个融合产业、人的生活配套服务等多元内容的载体。”陈义建说。这位在商贸流通流域已打造出百亿产业的企业家，如今正计划在佛山新城的核心区域，一块78亩的土地上，塑造出一个能够提供电商“一站式”服务的园区。

　　园区理念 调研数十个园区 瞄准“产业+民生”的电商综合体

　　如果在一张中国地图上，以“点”的方式描绘近年各大城市先后建成或正在建成的、以电商为主题的产业园区，那么这样的“点”正变得越来越密集。

　　而仅在佛山，这座广东第三大城市内，各种电商主题园区建设同样方兴未艾。比如早在2012年，南海区即提出了打造佛山电子商务产业园区。次年，全球物流行业巨头普洛斯宣布将在南海区丹灶建设“普洛斯丹灶快消及电商物流园”、而在禅城区，则已经有佛山新媒体产业园、佛山创业产业园，以及正在建设的佛山泛家居电商产业园等。

　　一直作为佛山五区中的先发区域，顺德区同样在近年也迎来了不同主题的电商产业园。而在上月初，作为顺德区乐从镇当地的龙头企业，乐从供销集团正式宣布将在佛山新城内，一块与佛山大道一河之隔，东靠佛山大道、占地78亩的土地上，建设中欧电商城。

　　在这个正在动工建设的园区中，超前的配套服务理念是其中一大亮点。这也被陈义建看作是，最能促使中欧电商城实现“后来居上”的重要砝码。

　　“我现在走访调研过的电商产业园，已经有十几个，而且仍在继续调研中。”从筹备建设中欧电商城开始，陈义建先后到过东莞、广州、深圳等多个地方，实地考察当地的电商产业园是如何做服务配套的。

　　在这位久经商海的佛山企业家看来，国内目前已经建成的电商产业园从服务配套角度看，可以分为三种级别。

　　第一代的电商产业园仅仅是一座座冷冰冰的写字楼，园区只提供办公场所，收取租金是这类园区的最主要盈利模式。“第二代电商产业园与第一代相比，与产业的结合变得更加紧密。”陈义建表示，第二代的电商园区，一般会与当地的专业市场结合，但普遍只瞄准线上的企业进行招商。

　　而发展到今天，陈义建认为，第三代电商园，除了注重当地产业特点外，也开始注重对线上以及线下双向资源的整合。但符合这样特质的园区，目前在资源整合上效果并不佳，而且园区人气也显得有些冷淡。

　　“我们希望打造的是一个既与产业深度融合，兼容线上线下资源，又能具备人气的电商产业园。”陈义建表示，在经过调研分析后，中欧电商城在服务配套上强调两大方面，一个是产业服务一个则是民生服务。他认为，产业是园区的最大支撑，但是只有完善的配套服务，乃至民生服务，才能让一个园区充满活力。

　　产业服务 从电商拍摄展示到物流配送 提供“一站式”配套服务

　　具体而言，未来，在整个中欧电商城的产业配套服务上，陈义建似乎要把过去经营顺客隆这样的“超市理念”带来到园区——即“一站式”的服务，也就是在园区内，既提供细到对一个电商企业的运营、人才服务培训，也兼具对整个电商产业链条的构建和整合。

　　从微观上看，针对电商企业的个体服务，按照中欧电商园的服务配套理念，进驻园区的企业可以说只需要带着“理念”，其他的服务基本上都能在中欧电商园里得到满足。

　　比如运营一家电商企业最基本的，需要的摄影、摄像，还有拍摄场地的器材和场所，在中欧电商城内会设置有专区，同时还会引进专业的第三方公司电商运营企业以及与众多著名的跨境电商平台合作，抱团入驻，争取优惠。同时，对于电商企业迫切需要的物流仓储服务上，园区不仅引入了多家物流公司，未来在仓储服务上，还承诺，在园区三公里以内自有仓储，企业都可以租赁作为仓储，而物流费用、仓储费用仅需要市价的8折。

　　除了一定的仓储优惠，对于进驻的企业，中欧电商城还有许多实实在在的资金帮扶。最直观的体现是在入驻租金上。目前中欧电商城的入驻租金为20元每平方米，但按照目前当地正在制定的针对电商的资金扶持政策，按照这样的租金成本，陈义建认为，一旦企业入驻，加上政府扶持，极有可能实现零租金的成本。

　　在融资服务上，中欧电商城在引入银行、担保及小额贷款等多家金融机构的基础上，对于入驻的企业提供月7‰的贷款利率优惠。

　　中欧电商城在提供完善的电商产业链配套服务外，针对当下佛山众多电商企业反映的“招人难”问题，园区内一方面正与一些专门的电商培训机构进行洽谈，希望引入这样的机构，为园区内电商企业做人才的输出。另一方面，中欧电商城内与佛山新城、乐从镇人社局、团委合作共建30席青年创业梦工场，并专门规划建设了人才公寓，加大力度吸引电商人才的到来。

　　主打生活配套的

　　线下体验店？

　　将建顺客隆网上商城体验店

　　民生服务

　　而基于原来在民生消费领域的运营经验，中欧城除入驻面积近万平方米、仓储批发式的顺客隆网上商城体验店外，陈义建希望通过在园区内设立一定比例的餐饮和食品类企业，以此为整个园区在拥有完善电商产业服务的同时，再增添一份“人气”。

　　“国内的很多电商产业园，一走进去都是死气沉沉，而且一些入驻的企业也感觉生活并不便利。”陈义建说。这位超市领域的老将，尽管跨界打造电商园，但依然发挥本业的优势，将在中欧电商城内建立起一个国际美食城。

　　从整个规划配套上看，中欧电商城内，除了有电商办公大楼、各产业体验馆等配套产业的硬件设施，在进口产品展馆中，专门的进口产业专区主打的类别主要为进口水果、肉类、食品、保健品等。

　　另外，按照中欧电商城目前的招商进度，已经有各界的特色美食餐饮相继宣布进驻。比如享有“顺德老字号”称号的荔园酒家，已明确表示将在中欧电商城里打造一个大型自选海鲜食市。“这个自选生鲜食市，其实也是一种把体验做到极致的模式探索。”陈义建说。

　　除了传统的中式餐饮，中欧电商城还引入了一家高级的品酒会所，这家名为缇美思酒业的品酒会所，将租用中欧电商城电商办公楼的楼顶，打造一个绿化完善、环境雅致,集娱乐休闲于一身的大型的露天酒吧。

　　“在接下来，我们还将与全国最大的骏德红酒企业合作，共同打造一个超1200方的红酒体验馆，以品味生活的形式为整个产业园聚人气。”陈义建说。

　　撰文：叶洁纯

　　摄影：戴嘉信

(来源:南方日报)