2014年12月19日04:53 来源:南方日报
赫鹏翀
作为一年一度的汽车销售旺季,从12月份开始至明年春节前,清远各类汽车促销活动将层出不穷,车商们也展开了旺季冲量的销售大战。在清远市区车市大战硝烟弥漫的同时,笔者希望广大车商不要忽视小城镇市场,只有及早进入到这一车市蓝海,才能真正扩大市场份额。
随着我国城镇化步伐的不断加快,私家车也迅速开始在清远的小城镇得到普及。目前,清远车商大多将旺季冲量的着力点放在市区,对于英德、佛冈、“三连一阳”等县(区、市)的车市重视程度有限。笔者曾想在英德一次做车辆常规保养,但就是这么一个简单的保养服务,4S店的答复却是需要开车回市区才行,因为英德当地只有该品牌的销售点,无法提供保养维修服务。笔者看了一下地图,与其驱车近100公里赶回清远市区做保养,还不如前往该品牌在韶关的4S店更近一些。由于服务半径比较有限,清远许多4S店在小城镇也流失了许多存量客户。
笔者经过走访调查后发现,清远存在这种问题的车商并非一家,虽然许多汽车品牌都在清远市区建立了4S店,但服务半径和网点并未覆盖到英德、佛冈、“三连一阳”等清远的县(区、市)。一旦出现大的故障,那里的车主不得不雇拖车将爱车拖到市区服务网点维修,严重影响了品牌形象和用户体验。
一方面是车市冲量大战在市区杀得难解难分,一方面是小城镇的客户难以得到售前售后服务,因此笔者建议广大清远车商抓住年终销售旺季的有利时机,将销售和服务的触角深入到清远的小城镇,真正做到“接地气”。不过对于许多车商来说,由于清远地区幅员辽阔,要想建立分布广泛的销售服务网点成本很高,而由于当地产品保有量的原因,往往投资会入不敷出。
随着城镇化发展和新农村建设的不断推进,笔者认为,清远的小城镇必将成为车市蓝海。因此,广大车商只有抓住机遇,形成先发优势,才能在激烈的市场竞争中独辟蹊径,扩大市场份额。另一方面,小城镇所在地的有关部门也要抓住机遇,提供招商引资的优惠条件,鼓励和吸引车商落户扎根,使汽车产业成为新的经济增长点。
(来源:南方日报)
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