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好记性与健忘症

2014年07月28日01:01    来源:解放日报

原标题:好记性与健忘症

  沈轶伦

  55岁的钱蕊蓉渐渐有点健忘。

  比如一副老花眼镜、一副近视眼镜,她总是搞不清楚放在哪里,时不时就看见她弓着身子在办公室里翻找。

  但对着她的背影喊一声,几号几弄哪户居民怎么样,她却能头也不抬地马上报出。精确如同电脑。

  好记性与健忘症,同时构成钱蕊蓉身上的魅力。

  她对2500多名居民的信息滚瓜烂熟,成为15年来开展居民区工作、提供服务的基石。而她对自身得失的不在意、不计较,又赢得了居民、同事的深深敬意。

  清官难断家务事,但偏偏居民区里有的都是家务事。在后辈眼里,棘手的居民纠纷,到了钱蕊蓉手上,往往能顺利调停,过程宛如艺术。

  而在钱蕊蓉心中,这庖丁解牛般的迎刃而解,正是基于对小区家家户户情况的熟稔。

  她说自己常常忙了一天,回到办公室要写总结,却一个字也写不出,因为细细想来,这一天她没有完成任何项目,全是琐事,都不足挂齿。但正是这些细水长流的小事,凝结成她的口碑。

  她说,每天离开办公室的时候,常常要为找眼镜而烦恼,但心里又觉得满足,因为自己“又守护住这0.16平方公里一日的平安。”

  好记性与健忘症之间,微妙地区分出,她的在乎与不在乎。

(来源:解放日报)

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