列出问题清单 明确整改时间

　　本报讯 （记者 黄如飞 通讯员 高营光）“镇党委决定采纳你反映的意见，并进行改正。”最近，长汀县三洲镇党委书记蔡铭泉给一名提出意见的乡镇干部当面反馈整改措施。为真听意见、听真意见，三洲镇向乡镇干部发出70份党委书记约谈表，收到意见、建议76条。镇党委根据这些意见，逐条拿出整改措施。

　　这是龙岩市在群众路线教育实践活动中突出立行立改的一个缩影。龙岩把开门收集到的意见建议分类梳理，列出问题清单，明确整改时间。特别是针对群众反映强烈的一些涉及部门多的事项，建立党政一把手负责、全程督办协调机制。市委市政府列出30多个整改项目，立说立行立改。

　　有群众反映，希望市行政服务中心成为“一站式办结地”，而不是“办理中转站”。这个意见马上被列入限期整改台账。目前纳入市行政服务中心的所有审批事项，实际平均办结时间比法定时间提速81.5%，群众满意率稳定在99%以上。八十五度（厦门）餐饮管理有限公司龙岩分公司在办理工商营业执照时碰到困难。经中心协调，申请事项一并由卫生窗口办理，只花了承诺时限的一半就办结了。

　　长汀县建立问题整改台账销号制，把梳理出的2335条意见建议及时登记挂号，分类分级建立问题整改台账。需单位整改的，发出交办单，县级层面问题发出督办单，整改单位对挂号问题集中力量整改解决，县督导组跟踪督办，问题解决了及时销号，限期未解决的持续挂号，直至问题彻底解决。同时，建立一把手负责整改销号责任制和群众评判制。目前，该县抓住破除丧葬陋习、提高行政服务质量、提高村干部待遇、建设宜居环境等30个县级层面问题加紧整改，查处违反八项规定的典型案例1起，诫勉教育6人，党纪立案处理2人。

　　教育实践活动开展以来，群众有意见建议可直接反映，反映后有人承办、有人反馈，各级各部门的办事效率明显提高。据统计，截至目前，龙岩全市各级干部共35307人参加走村入户活动，征集意见建议67443条，解决实际问题23336个。

(来源:福建日报)