顶层漏水该找谁负责？

　　主持人：张俊

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　　由于如今楼盘质量不一，楼盘顶楼出现漏水情况一定程度存在。目前，楼顶漏水一般会对最高几层住户造成影响，而漏水情况发生后，业主也会习惯性地找物业解决。

　　曾有市民向记者反映，物业对于漏水维修态度还是好的，但是屡修屡漏，总不能根治。有些顶楼住户反映漏水之后要出钱维修，楼下住户不管，到头来只有顶楼住户自己想办法筹钱。记者了解到，一些旧式小区连物业都没有，开发商也不知道是谁，楼顶漏水后一时间真不知道怎么解决。

　　记者调查

　　清新区住建部门针对上述居民反映的情况回应道，根据《住宅质量保证书》规定，主体结构由建设单位终身保修，天面渗水保修期限为5年，5年后如天面发生渗水等问题由业主自行解决。对于上述投诉中反映保修期五年内不间断出现过漏水现象，当地住建部门将责成建设单位对小区内出现类似情况的天面进行一次全面排查及修复。

　　法律界人士表示，根据相关规定，保修期以外的公共部位、公共设施设备的日常维修、维护，应在业主交纳的管理费中支付，如果涉及到一些大修工程，涉及金额数量比较大的，应启动住房专项维修资金，该资金也是业主缴纳的，申请该资金一般由业主申请，业委会签名同意。而一些旧小区没有维修资金甚至是物业的，应由相关业主共同分摊解决。

　　部门回复

　　业主委员会、物业是现今小区应有的标配。然而，很多小区业委会名存实无，小区物业运行不规范，导致小区内出现问题难以找到解决渠道，“楼顶漏水”后无处投诉的窘况便是例证。如今，在没有业委会和物业的小区内，如果出现“楼顶漏水”，那么即使应该由相关业主共同承担，到后来也只是顶楼住户干着急，因为受影响最严重的是顶楼住户。这样不仅会加重顶楼住户的经济负担，也会导致漏水问题短期内难以解决，长久解决不了漏水问题也会对楼体质量造成影响，受损的也将是全体业主。

　　不怕问题出现，就怕问题出现了没有反映和解决的渠道和机制。因此，笔者呼吁，像物业和业委会这样的组织，各小区还是应尽量早日建立，避免等到问题出现了，慌忙着急之下不知道找谁好。

　　记者点评

　　我住在清新某个楼盘顶层，楼是2008年购买的，但购买之后，下雨时经常漏水。向物业反映过相关情况后，他们也来维修过，但漏水的情况没有彻底改变。由于渗水不断，家里屋顶开始发霉。随后我发现，小区内的多幢楼都有漏雨的现象，有好几幢楼楼顶都重新修理过。

　　今年我向物业反映，物业说有明显漏雨痕迹，要找开发商维修。不知道物业这样的做法是否有依据？我是否还有其他办法？

　　——清新居民

(来源:南方日报)