新岗山夜行“背包客”

　　王 邱 本报记者 郁鑫鹏

　　“干部包，百姓宝；村民事，它记到；办好事，送家中；不能办，帮协调……”今春以来，有一句顺口溜，在浙皖赣三省交界处的德兴市新岗山镇传开。这句顺口溜，是当地百姓为镇便民服务队编的。

　　为进一步密切党群、干群关系，优化、延伸服务，提高服务效能，从今年1月起,新岗山组成镇便民服务队，并硬性要求服务队中每日的非当班干部，晚上必须进村入户听民声、访民意。在夜访的时候，遇到能在村民家现场办理的民生问题现场必须办理，不能办理的要把相关意见或材料“背”回来，次日协调有关部门在最短时间内办理。

　　为了统一形象，服务队进村入户，每人都会背上印有“新岗山镇便民服务包”字样的背包。在这个背包里，统一装着7样东西：一只手电筒、一把雨伞、一条毛巾、一只水壶、一本民情笔记本、一张便民服务帮办绿卡、一本惠农宣传手册。镇党委书记王宗华告诉记者，这是服务队为民办事的“七种武器”。记者注意到，在队员杨斌如的民情笔记本上，记录了他3个月来13次夜访的时间、地点、对象，群众反映要求解决的问题，问题解决的过程及结果等内容。记录结果也表明，他从40多户农民家中“背”回了40多个涉及民生的事情，目前协调解决了28件。

　　从群众家里“背”出去的问题，大都有很好的“回音”，渐渐地，便民服务队员在群众中间有了一个名字——“背包客”。程新泉是该镇新建村的致富能手，有一次，他帮亲戚报销医疗费去晚了，相关人员已经下班。服务队当晚在新建村家访，得知情况，立刻上门把有关材料拿去，次日晚上就把报销的钱送来。“他们白天上班，晚上加班为我们老百姓办实事，这样的服务，我们太喜欢了。” 程新泉说。有着25年党龄的共产党员程金林，是养猪专业户，今年准备扩大养猪规模。得此信息，服务队马上为他带去最新的养猪教材和市镇两级惠农的相关文件。程金林高兴地说：“为百姓带头做实事的党组织，我举双手拥护。” 将“办公桌”搬到田间地头，到基层结穷亲，今年以来，“背包客”已先后服务群众800余人次，帮助群众解决难事、实事500余件。

(来源:江西日报)