省消协首发“谴责案例”

　　本报讯 昨天，省消协在按惯例发布完“3·15十大维权案例”之后，省消协秘书长童天武代表省消协专门发布了两起商家无理拒绝消费者诉求的“谴责案例”。这也是省消协成立20多年来第一次发布“谴责案例”。

　　第一起案例事关“十倍赔偿”。2013年10月22日，吴某在扬州邗江“吃品芝麻锅”饭店就餐，在“昂刺鱼臭大元”（价格为36元）中发现一根钢丝球和一根类似毛发的异物，遂提出十倍赔偿，遭到店方拒绝，吴某现场拍摄视频作为存证，次日到扬州市消协投诉。接诉后，消协人员随即致电该饭店负责人，店方承认并愿意赔偿300元。但当吴某前往该店索赔时却遭拒。消协再次致电联系，店方表示不愿再接受调解。

　　第二起案例关于“汽车节能补贴”。2013年9月25日，姚某在东台利安汽贸销售有限公司购进了一台上海汽车集团股份有限公司生产的乘用车。该车型属于国家节能补贴范围，但是姚某将领取节能补贴的手续提供给经销商后，一直未拿到国家的3000元节能补贴。消协与经销商多次协调，经销商拒不接受消协调解。

　　童天武表示，一些经营者明明坑害了消费者的权益，还拒不接受消协调解，对于这样的经营者，我们要加大谴责的力度，在全社会共同营造一种让侵权失信者无处藏身的氛围。 （杭春燕）

(来源:新华日报)