政府网站要有 批评和自我批评

　　现在，政府网站多半看不到对当地政府及领导的批评和自我批评。本地新闻基本是“莺歌燕舞”，就算不幸“摊上大事了”，也多是反事正说。这几天即使雾霾重度污染已多日，也不见有分管部门在网站上稍表一些管理不到位的歉意。

　　11月28日召开的“第十二届（2013）中国政府网站绩效评估结果发布会”透露，抽样调查结果显示，77%的用户登录政府网站主要是想了解护照办理、保障性住房申请等政策规定和办理要求，而多数政府网站由于种种原因不能有效满足用户的实际需求。

　　据此，或许有人认为，目前，政府网站能满足百姓的上述需求就很不错了，还奢谈什么批评和自我批评？

　　实际上，政府网站当然要把具体服务做好，成绩报道也应是重要内容，但政府网站还有一个重要功能，就是成为政府与百姓保持良好沟通并缩短心理距离、增进理解及支持的桥梁。而开展批评和自我批评，有利于党员干部接受群众的监督，了解群众的心声，保持与人民群众的血肉联系。事实已一再证明，缺失批评和自我批评，一面倒地“歌功颂德”，外部约束不力，政府服务很难到位。

　　一些政府网站不转载舆论对当地政府及领导的批评，不刊登不同意见或负面的报道，见不到有关部门和领导对自己工作失误的检讨和道歉。这类不符合“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”要求的做法，早为群众所反感，也影响到相关部门和领导的公信力。

　　有人可能担心，加强批评和自我批评后，政府网站会得罪一些人，对自身的工作带来负面的影响。这种担忧不能说是多余的，但政府网站不逃避问题，不文过饰非，敢于晒问题，敢于实施并接受舆论监督，真心诚意地反思问题并及时纠正整改，才会有活的灵魂和健康躯体，才会赢得百姓的理解、认可和支持。这不也是不言而喻的吗？

(来源:新华日报)