新时期的职工“娘家人”——记浙江嘉兴市南湖区总工会主席陆建良

2007年，自陆建良当选为浙江省嘉兴市南湖区总工会首届主席后，通过细致扎实的走基层、访职工，创新建立合乎新时期需要的工会组织架构，改善职工的工作生活环境，激发职工的爱岗敬业精神，帮助企业渡过了一个个难关。

潜心研究创新工会工作

改革开放３０年以来，嘉兴市成为长三角的经济发达地区。大量私营企业、个体工商户蓬勃发展，部分镇街所辖企业达到上千家，原有的区一级工会组织架构、人员配备和阵地保障已远不能满足现实需要。

摸清情况后，陆建良连续做出一系列创新：在南湖区１１个镇街都成立了工会组织，并突出了“每镇一品牌、每街道一特色、每系统一亮点”；开创新居民源头入会新模式，此项工作自２０１０年底开展以来，已吸纳３万余名务工新居民加入了工会；建起“片区化管理、家园式服务”的基层工会组织架构新格局；创新了“１＋４＋Ｎ”新经济组织服务管理模式，“１”即建立一个职工服务中心，“４”即党建、工会、团建、服务管理四个工作站，“Ｎ”指若干个职工活动阵地。

从此，职工投诉有组织，职工闲暇有去处，劳资和谐有了基础。

职工在这里就像回到家

在浙江省首家农村新社区工会工作站江南新家园社区工会，拥有橡胶地面的篮球场、整洁明亮的乒乓球室、齐全的室外健身器材、藏书1万多册的社区职工书屋、 2000平方米的室内外活动场地……这里是附近职工和居民的乐园，也是南湖区唯一的2012年省 “农民工文化家园”。

在南湖区，工会文化设施比比皆是。走进敏实集团，宽敞明亮的阅读室外就是大草坪，一排排书架上，各类书籍应有尽有；在东栅街道总工会二楼的文化活动中心，墙上贴着职工们自发创作的剪纸、麦秆画；到了良友党群服务中心，这里的职工宿舍每月房租60元，电脑房、阅读室、提供丰富卫生的午餐晚餐……“在区工会宣传推动下，我们企业树立了一个牢固的观念：职工感到幸福，才能留得住人。这里每年回工率都在95％以上。”良友木业工会主席傅耿根说。

这些都是南湖区工会推动下的建设成果。陆建良说：“为职工创造良好的文化环境，让他们感觉在企业就像在家里。”

职工受保护企业尝甜头

南湖区工会不仅营造软环境，更坚持“组织起来、切实维权”的工会职能，做好职工“娘家人”。

区职工维权帮扶中心设置了困难帮扶、法律维权、就业援助、服务指导4个窗口，为职工提供一站式服务；全区11个镇街都有维权帮扶工作站，各村社区和骨干企业内建立了137个维权帮扶点；在96345社区服务中心开辟了职工维权帮扶的分中心，开通了24小时电话服务热线，实现维权帮扶网络全覆盖。

在陆建良牵线推动下，全区各行各业的专业人士受邀被聘为工会“大学校”的讲师，具备技能培训实践要求的企事业单位挂上了工会“大学校”培训基地的牌子，采取菜单、订单模式，开展技能培训；陆建良组织的“讲师团”深入社区企业，讲道德，讲文明，讲职业技能，讲法律意识……

就业率牵系千家万户的生活。陆建良与《南湖晚报》开通的“家政直通车”培训已经进行了4年，组织、培训了一批又一批“4050”人员成为家政服务员，再通过媒体，为他们找到合适的工作岗位，近万名就业困难户找到了工作，改善了生活。

企业更是尝到了甜头。现在，嘉兴工业园区近２００家企业全面建立了工资集体平等协商制度，签订率达１００％。在金融危机时，工会和企业签订“共同约定、共谋发展”协议，签订率达９０％以上，劳动争议调处率达９５％以上，有效帮助企业渡过难关；区工会牵头组织多种技术练兵、技术协作活动，至今职工开发新技术、产品和创造新纪录４３５项，提出合理化建议１．８万余条，推广先进操作法５３项，实现经济效益约３．５亿元。 

《 人民日报 》（ 2013年10月19日 07 版）