须防将民意征集简单化

　　今年国庆黄金周许多景点爆棚拥堵，引起国家有关部门的重视，并采取网络调查的办法征集民意。这表明了广泛听取民意的决心，也显示了解决问题的诚意，值得肯定。

　　值得注意的是，倾听民意是一门科学。网上发布问卷，211万人参加，就真的能代表民意了么？应该说，这只是搜集到一部分网友的意见。真正的民意应包括各个层面的信息反馈，涉及方方面面，散落在社会生活的各个角落，需要沉下身子，广泛调研，躬身倾听。网上发布问卷，便捷简单，也容易吸引眼球，但愿意并能够在网上表达意见的毕竟只是少数人群，不能认为这就是普遍的民意。

　　倾听民意，是政府科学决策迈出的重要一步，如何正确对待民意，也是一门科学，尤其是当民意出现较大分歧时。譬如对假日安排，有人反对调假，有人则希望调假；有人提出黄金周适当增加，有人则呼吁减少黄金周落实带薪休假。政府公共决策，既要杜绝罔顾民意瞎拍脑袋的做法，也要防止将民意征集简单化的倾向。如何遵从客观规律和现实状况，理性吸纳来自专家学者的专业性建议，在民意诉求中平衡各方利益，寻找公平合理的“最大公约数”，需要政府决策的智慧。既要民主决策，还要科学决策，意义即在这里。

　　毋庸置疑，建立一套透明公开、规范合理、科学民主的决策机制，至关重要。只有建章立制，并纳入程序化建设和管理，才能最大限度减少人为因素造成的种种决策失误。

(来源:新华日报)