架起省委与人民群众之间的连心桥

　　杨宪萍

　　开展党的群众路线教育实践活动，省委办公厅要着眼于履行好职能，不断提高为省委领导服务、为基层和部门服务、为人民群众服务的质量和效率，着力打造没有“围墙”的省委机关，架设起省委与人民群众之间的连心桥。

　　沉下身子，深入基层察民情。服务群众首先要深入群众、贴近群众，当好省委的“千里眼”和“顺风耳”。要练好调查研究这项基本功，下基层、接地气，努力做到有群众的地方就有察民情、听民声的服务工作，特别是要把关心最困难群众的安危冷暖放在十分突出的位置。

　　放下架子，诚心诚意集民智。要进一步畅通沟通上下的信息渠道，通过电话、信件、电子信箱、手机短信等各种“民声通道”，及时把群众的意见建议收集起来、反映上去；进一步密切与省直各单位的沟通联系，认真了解不同单位出台的工作措施，把一些事关全局的措施上升为向省委的决策建议，真正使决策建议符合中央精神、反映群众意愿、体现全局要求，同时具有更强的可操作性。

　　抓到点上，尽心尽力惠民生。要围绕省委领导关注的民生热点问题、群众反映强烈的突出问题，加大督办核查力度，符合政策和法律法规的确保解决到位，一时不具备解决条件的要做好解释说明工作，真正做到件件有回音；要及时总结提炼基层创造的好经验、好做法，及时掌握群众生产生活中出现的新情况、新问题，为省委逐步完善民生工作机制做好辅助性工作，把省委的各项惠民政策落到实处。

　　（作者系省委办公厅主任）

(来源:江西日报)