解放军总医院用最好医术服务患者 年惠民7亿元，靠什么实现？

人民网北京８月1日电  军队医院如何融入医改、普惠军民？作为军队医院的龙头，大家都知道解放军总医院医术高明，其实它的为军惠民能力也一样出色。医院建成了全国规模最大、地域分布最广的远程医学体系，惠及上亿群众。今年7月的最新数据显示，目前医院入院诊断符合率99.36%，治愈好转率99.24%，平均住院日缩短至8.7天，药费比降至３７．４％，年惠民近7亿元。

年惠民近7亿元，靠什么实现？医院院长李书章介绍，医院以“看别人看不了的病、治别人治不了的症、做别人做不了的手术”为品牌定位，形成标准化、“ＥＲＰ”和“十率”导航“三路奇兵”。医院形成了1907条《业务管理标准》、463条《员工行为标准》，使医疗缺陷、纠纷显著降低，患者满意率大幅提升。“ＥＲＰ”是医院在国内率先开发的医院资源管理系统，该系统运行后，医院核减人员２２２７人，年减少人力成本５０００多万元，药品库存下降７０％，器械和物资库存下降６８％。医院通过数字化平台跟踪监测平均住院日、床位使用率、药费比、会诊及时率、满意率等１０项核心绩效指标，使药费比下降9%，感染率下降3%，会诊及时率提高10%。

《 人民日报 》（ 2013年08月02日 01 版）