“拍砖”，是群众用尖锐的语言对党员干部进行批评。现在群众思想活跃，民主意识、监督意识、维权意识、环保意识空前提高，在这种情况下，有人发出怨言，乃至拍砖，是正常的。我们不必大惊小怪，重要的是学会正确对待。
人民是我们的父母，什么时候都不能“神经衰弱”，一听到尖锐批评，就对讲真话的人、敢于批评的人打击压制。有人有所不满，说两句过激的话，不是反对共产党，而是反对“我们的政策和工作有毛病”。我们从这种“反对”中得到启发，促使我们改正政策和工作上的毛病，岂不很好吗？从各级领导到一般党员干部，都应当有这样的胸襟。
从“拍砖”的原因看，大致可分为三种情况，要区别对待。一种是，自己亲身受到了不公正的对待，有气，就通过“拍砖”发泄情绪，博取社会同情，争取舆论支持，迫使有关人改变对他的处置。遇到这种情况，要向毛泽东学习，宽宏对待。第二种情况，“拍砖”不是自己受到了不公正待遇，而是为别人“打抱不平”。对这种情况不能认为是“管闲事”，置之不理，应该根据实际情况和政策法律公正处理。如果不认真对待，听之任之，就有可能闹成群体事件。第三种情况是，利用道听途说、捕风捉影的材料加以炒作，以求达到某种目的。这种情况，要用铁的事实使不明真相的人心里有底，不盲目跟随别人起哄；对想炒作、想闹事的人要釜底抽薪。
我们要认真对待“拍砖”中包含的批评意见，同时也要看到有些“拍砖”使用的语言不够文明，批评的场合、程序也不妥当。所以，既不能因为它实质上是批评，就不注意“拍砖”形式的某些不妥和缺陷，就忽视或放弃我们的责任，不注意帮助群众学会用理性方式表达诉求，引导群众尽量用文明语言，按照组织原则，通过合法程序进行批评。当然，更不能因为“拍砖”有不妥和缺陷，就对群众过多、过重地指责或压制。应该深刻地认识到：一个执政党如果听不到批评的声音，是非常危险的！
正确对待“拍砖”，决不能满足于正确对待已经发生的“拍砖”，更重要的是防“患”于未然，夯实社会和谐稳定的牢固基础。要以人为本，认真解决群众的民生问题和其他迫切要求解决的问题。在为绝大多数人谋福祉的同时，要切实照顾少数人的利益，尽最大努力使人人满意。如果人人满意了，没有不顺心、不合意的事了，“拍砖”的事也就不会发生了。（作者单位：求是杂志社）
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