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“资金使用要求战略正确、过程透明、结果明晰”
赵白鸽向记者表示，总的筹资状况应根据根据灾区的人财受损状况决定，到底是点对点捐助，还是企业捐赠为主，或者社会捐助为主，都将非常谨慎地向前推进。
“所有的捐款使用，全部都要有非常明晰的账目。” 赵白鸽强调说，中国红十字总会将继续做好对捐赠者的服务，及时发布信息，使社会和媒体参与到资金使用的监督工作中。
目前，对于筹资使用的监督主要有三个方面：通过捐赠信息系统查询；通过红十字会社会监督委员会监督；发挥社会和媒体监督的作用。
赵白鸽表示，对老百姓关心的资金使用问题，有三大原则：战略正确，过程透明，结果清晰。“钱拨到四川省红十字会，如何下拨到社区，为什么下到该社区，都需要有非常严格的申请和建议书。”
她同时坦言，由于人员能力建设的问题，确实可能存在一些问题，对于发现的问题已紧急叫停。中国红十字总会欢迎新闻媒体和老百姓监督，发现一例，处置一例，绝不手软。
“红会与所有慈善组织都是合作关系，不是竞争者”
“郭美美事件”发生后，公众对于红十字会的信任度受损，红十字会为增强其善款支出的透明性，2011年7月30日推出“中国红十字会总会捐赠信息发布平台”，并采取了多项改进举措。
芦山地震发生后，红十字会再次面临考验。“大陆红十字会并未要求台湾红十字会先援助500万再进灾区”、“戴浪琴表者非红十字会工作人员”……中国红十字会一天内4次回应网络舆论。
面对近日网络舆论的质疑，赵白鸽表示，“可能部分网友还留在郭美美事件的阴影中，但是中国红十字总会正非常努力在做。”
赵白鸽同时表示，中国红十字会与所有的慈善组织都是合作关系，不是竞争者，目前，要万众一心，为满足老百姓的需求，尽每一份力量。
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