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“保基本民生，天大的困难也要做”
李克强年轻时在农村插队，当过大队书记，饱尝农民生活的艰辛，积累了对人民群众的深厚感情。担任国务院领导后，他经常深入基层调研，融入群众、以心换心，讨论民生改善之策。
通过深入调研掌握最真实的情况，这是李克强一贯的工作作风。出门轻车简从，不封路，不清场，现场解决群众和基层提出的实际问题。从地方到中央，他从未改变。
去年岁末，李克强冒雪探访五年前到过的湖北恩施龙凤镇青堡村，再次和村民围坐在一起，把大家述说的“烦心事”一一记在本子上。当他准备离开时，看到路边陡坡上有玉米地，农村管这叫“挂坡地”。李克强踩着泥泞的山道攀上坡，用手抓了一把泥巴捏捏，“这是一个很农民的动作，就像大家平时在看地一样。”村民杨芳说。
村民们反映，种挂坡地有三难：爬上去难、管理难、收成难。李克强现场同大家商讨。最后他认为，这样的地应该退耕还林，改种经济林，并进行移民建镇、扶贫搬迁、退耕还林、产业结构调整综合试点。３月份，在龙凤镇召开了扶贫改革综合试验的工作座谈会。
一位村干部对记者说：“但凡有人来田里看，大都是向前看着一眼望不到边的稻田，真正懂行的才弯腰看看苗情。李克强一到我们这里，眼睛就是往下看，村里特意在远处立了大标语牌，他自始至终没看过，而是跟我一起捏捏苗，盘算打掉田埂后能增多少收成。”
今年春节前夕，李克强径直走进包头北梁棚户区的高俊平家走访，当时高俊平的孙子刚睡醒午觉，没来得及穿衣服就躲进立柜里。李克强和高俊平唠家常时，孩子从立柜里跳出来钻进被窝，露出了光着的屁股。整个过程被电视镜头记录播出。“光屁股”小孩在网上立刻成为焦点人物。对于这段“很萌很真实”的镜头，网友们报以热情的肯定：“可以看出，这是真正接触底层、事先不打招呼的访贫问苦。”
他又来到棚户区居委会召开现场会，由于温度低，会场只能靠烧煤炉取暖，屋内弥漫着呛鼻的煤烟味。李克强语重心长地说，城镇化不能一面是高楼林立的新城区，一面是低矮简陋的棚户区。要下大力气改造，让群众从忧居变宜居，这是百姓天大的事，即使有天大的困难也要做下去。
两年前在湘西凤凰考察时，李克强在和村民聊天时，得知村里一个叫龙桂菊的女孩儿因家庭困难不能上大学，他希望地方帮助，圆她一个大学梦。当地干部表示，马上落实。李克强又说，不仅要圆她一个人的大学梦，还得全面排查，从制度上解决问题。今年“两会”上，李克强参加湖南代表团审议时又问起此事，当地的干部说，他们经过排查，又解决了８个困难考生有学没钱上的问题。
随着生活水平的普遍提高，人民群众对生活质量有了更高的要求。李克强在多个场合强调，环境也是民生，必须着重解决关系人民健康的突出环境问题。在２０１１年１２月召开的环保大会上，李克强就专门提出在全国开展ＰＭ２．５监测并向社会公布监测结果。目前，国家已修订了环境空气质量标准，ＰＭ２．５监测范围已扩大到１１３个环保重点城市。
在改善民生问题上，李克强既立足国情，又引入了现代管理理念。他指出，公共服务要合理区分基本需求和非基本需求。政府要着力保基本，构筑起一张使群众能够安心生产生活的安全保障网。这一理念，已转化为中国重大民生工程的实践。
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