2013年01月09日14:09 来源：黑龙江日报
本报讯（安静 曲喜峰 王奕松）绥棱县电业局和邮政、联通等部门合作，建起便民服务售电网点，在城镇各营业网点增设售电服务项目，在村屯便民服务点增设售电服务项目。并建立了手机缴费售电专线，群众可通过手机语音平台进行缴费和余额查询，并可通过手机短信的方式获悉欠费信息。此举解决了城乡居民交电费到固定点，跑远路排长队的问题。
为保证新的售电平台发挥作用，绥棱县电业局在城乡各服务网点统一配备了服务卡，注明服务项目及程序途径。同时强化内部监督，制定了部门职责标准、投诉受理调处和责任倒查追究等8项制度。
目前，这个县城镇、乡村所有邮政网点全部开通了电费收缴业务，全县三分之二以上的村便民服务站和屯组食杂商店开通了电费收缴业务，今年元月末便民售电点可全部开通。
(来源:黑龙江日报)
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