鄭崇選
2026年07月27日08:38 來源:人民網-人民日報
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當前,服務消費正成為擴大消費的重要動力,居民消費從以商品消費為主轉向商品和服務消費並重。消費新場景、新業態、新模式不斷涌現,各地不斷豐富文旅體商等融合業態,推動演藝、賽事等密集落地,有效激發了市場活力。今年上半年,旅游咨詢租賃服務類、文體休閑服務類零售額均實現兩位數增長﹔文藝表演、博物館等沉浸式體驗類銷售收入增速分別達到28.3%、24.6%。
以新型演藝空間建設為帶動,音樂劇、話劇、脫口秀、藝術展覽等文化服務業態大量進駐城市商場,這是傳統商業轉型的有益嘗試。從上海第一百貨的實踐中可以看到,高品質服務消費不僅為商場聚人氣,更豐富了消費業態和文化內涵。
在引入和發展服務消費業態時,我們會發現一些共性難點,如業態同質化,缺乏明確定位、難以形成有流量的文化符號等。推動服務消費高質量發展,要有更為開放、宏闊的視野和系統的發展邏輯,有機融合各類服務和商品消費業態,培育高質量的文化生活消費場景,不斷滿足人民群眾對美好生活的新期待。
(作者為上海社會科學院文學研究所副所長、研究員,本報記者曹玲娟採訪整理)
《 人民日報 》( 2026年07月27日 02 版)

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