呂鐘正
2025年06月03日08:26 來源:人民網-人民日報
近年來,我國平台經濟快速發展,涉及數千萬網絡經營主體、眾多靈活就業人員、9億多網絡消費者,賦能千行百業。但快速發展也帶來一些問題與風險,影響平台經濟的持續健康成長
名目繁多、計算方法復雜……一些商家反映平台存在不合理收費﹔此前,“僅退款”“二選一”“餐飲外賣佣金比例”等事件也曾引發熱議。糾治平台不合理不透明收費,降低平台內經營者負擔,新規已經在路上。
市場監管總局近日研究起草《網絡交易平台收費行為合規指南(征求意見稿)》,強化平台合規自律,規范平台向經營者收取佣金、抽成、會員費、技術服務費、信息服務費、營銷推廣費等收費行為。指南具有現實指導意義,將進一步完善我國平台經濟監管政策體系。
收費不透明怎麼辦?以往一些平台開展優惠促銷活動時,會出現不事先明確優惠補貼的分擔方式、比例等,臨時向經營者收取費用的情況。指南多項條款明確“平台收費規則公示義務”“修改規則需依法公開征求意見”“收費規則歷史版本保存時間”等,多措並舉強化公開透明。
收費不合理怎麼辦?平台內的部分經營者一邊面對著激烈的競爭,一邊需要在平台付費做推廣、投流,雙重壓力之下,利潤空間非常有限。指南鼓勵平台主動承擔社會責任,對經營者特別是中小商戶提供讓利或減免扶持﹔同時明確重復收費、隻收費不服務、轉嫁應由平台自身承擔的費用等8種不合理收費行為,直擊行業痛點。
立規矩會不會限制平台發展?近年來,我國平台經濟快速發展,涉及數千萬網絡經營主體、眾多靈活就業人員、9億多網絡消費者,賦能千行百業。但快速發展也帶來一些問題與風險,影響平台經濟的持續健康成長。指南鼓勵平台根據自身技術創新和商業模式創新所形成的服務特點,在合法、合理、互惠互利的范圍內採取靈活多樣的定價策略,將為平台經濟可持續發展注入新動力。
規范,是為了更好發展。堅持發展和規范並重,相信隨著合規建設更加優化,平台經濟必將更加健康,更好地為高質量發展和高品質生活服務。
《 人民日報 》( 2025年06月03日 07 版)
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