網絡交易平台收費行為合規指南面向社會征求意見

　　本報北京5月25日電  （記者林麗鸝）記者5月25日從市場監管總局獲悉：為規范網絡交易平台向平台內經營者收取佣金、抽成、會員費、技術服務費、信息服務費、營銷推廣費等收費行為，維護平台內經營者合法權益，促進平台經濟健康有序發展，近日，市場監管總局研究起草了《網絡交易平台收費行為合規指南（征求意見稿）》，並向社會公開征求意見。

　　指南共28條，主要內容包括5個方面：一是明確平台收費要遵循的原則。平台收費應當遵循公平、合法和誠實信用的原則，基於服務協議、交易規則、交易習慣等因素，綜合考慮經營成本及平台內經營者經營狀況。二是倡導降低平台內經營者負擔。鼓勵平台在合法、合理、互惠互利的范圍內採取靈活多樣的定價策略，對平台內經營者特別是中小商戶提供讓利或減免扶持，主動承擔社會責任，減輕平台內經營者經營負擔。三是強化平台合規自律。要求平台按照有關規定，落實合規管理主體責任，健全合規管理組織、配備合規管理人員，建立不合理收費風險識別評估、防范收費風險的事前合規審核等機制，提升平台收費合規管理能力。四是規范平台收費行為。明確平台要合理制定收費標准，健全收費規則、收費公示等制度機制，嚴格履行減收、免收費用承諾，審慎評估收取保証金必要性，按照平等自願原則開展推廣服務，保障平台內經營者知情權和選擇權。同時，明確了重復收費、隻收費不服務、轉嫁應由平台自身承擔的費用等8種不合理收費行為。五是加強監督與實施。要求平台及時反饋平台內經營者收費關切，主動配合監督檢查，加強行業自律，公平參與市場競爭。

　　《 人民日報 》（ 2025年05月26日 02 版）