架好連心橋 用心解民憂

　　“暖氣管包好了，家裡頭熱乎了”“違建的停車場被叫停整改了”“損毀5年的道路修好了”……2024年，歲末回眸，36篇“身邊事”聚焦群眾身邊小事，引起當地黨委、政府的關注和重視，推動一批群眾急難愁盼問題得到整改解決。

　　事情雖小，民生為大。一件看似不起眼的小事，可能對受影響的群眾來說就是件每天鬧心的事﹔一些看起來容易解決的問題，可能在不掌握公共資源的群眾看來就很困難。正因如此，黨報輿論監督、為民解憂的責任就更加重大。

　　“小區出行道路被堵塞多年”“土堆危牆存在多年隻警示不處理”“泄水溝被填平 庄稼遇雨被淹”“河道無人治理以致堵塞”……一年來，“讀者來信”版傾聽群眾聲音，關注群眾訴求，通過監督報道讓有關部門關注到群眾的“心頭煩”。直面問題，更要解決問題，始終秉持“上連黨心，下接民心”的理念，編輯記者積極跟蹤問題，督促有關部門解決問題，讓“身邊事”的監督作用落地落實。

　　一件件“身邊事”的解決，是凝心聚力、多方攜手、共同努力的結果。針對“身邊事”反映的問題，有的地方第一時間採取措施，對問題進行整改。比如，重慶巴南區交叉路口常積水的報道刊登后，當地立即行動，一條長60余米的地下排水管在幾日就建成了﹔反映遼寧沈陽市沈河區隔離帶被破壞，行人橫穿馬路影響交通安全的報道刊登后，當地立即修復了破損的綠化隔離帶，並加強巡邏執法，確保行人行車安全。還有的地方舉一反三，整改“身邊事”曝光問題同時，對同一領域或類似問題一並摸排整改。比如，山西太原市針對停車場侵佔人行道的報道，在拆除違建停車場設施的同時，在全市范圍內開展集中整治專項行動，並印發備案實施辦法推動停車設施規范設置。

　　這些“身邊事”問題解決背后所體現的，是當地黨委、政府擔當作為的作風和履職盡責的精神。解決了群眾急難愁盼，群眾的心氣兒順了，矛盾糾紛化解了，也就夯實了黨委政府的執政之基。

　　實際上，經濟社會發展，難免會伴隨著問題產生，出現問題、解決問題，社會在這過程中不斷向前進步。毋庸諱言，一些“身邊事”問題是由於有關部門慢作為、不作為、亂作為所致。比如，工地圍擋長期未拆，影響行人通行﹔山坡上建光伏板發展清潔能源卻堵住了村民上山耕種的路﹔新修公路將600戶村民與1600畝耕地隔開卻沒有就近留出通行路口……背后原因不管是形式主義、官僚主義作祟，還是工作方法簡單粗暴“一刀切”，說到底，都是干部作風問題。還有一些地方不願面對問題，有的地方盡管解決了被曝光的問題，卻對反映問題的群眾頗有意見。這些地方干部在改進作風的同時，還需要正視輿論監督，轉變對待問題的認識和態度，才能更好地履職盡責、服務群眾。對這類身邊事，我們也將持續追蹤報道。

　　服務群眾無小事，一枝一葉總關情。新的一年，期待廣大黨員干部堅持人民至上，踐行初心使命，想群眾之所想，急群眾之所急，解群眾之所難。“讀者來信”版也將繼續發揮好“上連黨心，下接民心”的橋梁紐帶作用，以監督曝光推動問題解決，維護好群眾利益。2025年，讓我們繼續攜手，堅定前行，共同創造美好生活。

　　《 人民日報 》（ 2024年12月30日 11 版）