強化考核結果運用 讓實干者更有勁

“感謝組織和群眾的認可，我將立足崗位繼續做好為民服務工作。”日前，宜賓市民中心公安綜合服務大廳交警窗口首席代表、宜賓市公安局交警支隊法制大隊一級警長李煒榮立“個人三等功”。

這份嘉獎的背后，是李煒和同事多年來在交警窗口的出色工作：自2014年起，年均辦件量18萬件、日均接待辦事群眾650人次，無一起有效投訴，無一起民警輔警違紀違規事件，交警窗口連續10年每月、每年度被評為“紅旗窗口”。

“李煒這樣兢兢業業干實事、有實績的干部被精准識別出來，和我們創新優化平時考核制度，跳出考核抓考核、突出政治素質考核、以結果促實干分不開。”宜賓市政務服務和非公經濟發展局（以下簡稱“市政務服務非公經濟局”）機關黨委（人事科）科長林佩潔說。

作為宜賓市民中心行政管理部門，市政務服務非公經濟局負責政務大廳窗口人員的考核、管理工作。“由於以前考核結果運用手段少，正向激勵政策和反向約束措施不健全，對個人觸動不大，平時考核作用發揮有限。”該局政務服務管理科科長黃河說。

2021年，市政務服務非公經濟局成為省級公務員平時考核窗口服務類別聯系點，借助這一契機，該局經前期調查研究，廣泛征求入駐部門、窗口人員意見后，制定了更加科學精准的平時考核辦法。為強化考核結果運用，做好考核“后半篇文章”，該局進一步健全正向激勵和反向約束機制，將窗口工作人員平時考核結果與年度考核挂鉤，與窗口人員選派、聘用及績效工資挂鉤，與窗口首席代表（窗口負責人）考核挂鉤，與部門政務服務工作年度目標績效考核挂鉤，與窗口人員的評優獎勵和政治素質評價挂鉤，嚴格兌現獎懲。

具體來說，平時考核“好”等次較多的窗口工作人員、“紅旗窗口”享有加分、提高年度考核評優比例、優先評優等激勵﹔把個人和窗口考核結果同步發文函告派駐部門，對表現好的通報表揚，表現差的限期整改，定期與派駐部門溝通情況，為部門對派駐人員的提拔任用、職級晉升提供重要參考﹔連續3個月考核為“較差”等次的人員，退回原部門或予以解聘。

2021年，一名后台審批人員各方面表現出色，但因長期著裝不規范，派駐部門按照考核辦法對其進行了扣分，也相應取消了其當年評優資格。針對此情況，次年市政務服務非公經濟局特意安排該同志到大廳前台崗位歷練，在充分發揮其工作優勢的同時，也使其更加注重規范自身形象。該同志以實績在2022年度考核中被評為“優秀”，並於2023年成為本業務大廳首席代表，其在大廳管理、服務提升等方面的才能得到進一步發揮。

強化平時考核，樹起選人用人“風向標”，窗口人員擔當作為的主動性不斷增強。2023年，市政務服務非公經濟局通報窗口工作作風問題同比下降30%﹔表彰“窗口服務明星”880人次、優秀共產黨員5人、優秀黨務工作者3人﹔向派駐部門建議提拔使用或晉升職級5人。林佩潔表示，下一步，還將不斷提升公務員平時考核的信息化、規范化、科學化水平，真正做到“以數據說話，靠實績支撐”，全力營造主動作為、創先爭優的一流營商環境。

（《四川黨的建設》全媒體記者 黎夢竹）