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做實社區養老“關鍵小事”(現場評論)

王欣悅

2023年08月25日08:46    來源:人民網-人民日報

  全社會一起努力,探索更好的居家養老方式,不斷提高社區養老服務能力  

  “丁零零、丁零零……”重慶市九龍坡區渝州路街道第一社區養老服務中心,響起一陣急促的鈴聲。

  “這裡有老人需要急救!”

  “請放心,我們馬上安排救助。”

  撥打電話的是紅育坡社區養老服務站工作人員山雪蘋。當天,她上門服務時發現,譚寬明老人許久不開門,仔細聽,屋裡傳出微弱的呼聲。山雪蘋向養老服務中心呼救10分鐘后,意外跌倒的老人被送往醫院,經搶救后已無大礙。

  社區養老是養老服務的組成部分,事關億萬老年人晚年幸福,尤須凝聚合力。近些年,重慶探索延伸專業化服務到社區、進家庭。機構承擔運營的養老服務中心,開通了面向社區的綠色診療通道,使老年人在危急情況下獲得救助有了有力保障。

  習近平總書記強調:“強化社區為民、便民、安民功能,做到居民有需求、社區有服務,讓社區成為居民最放心、最安心的港灣。”我國老年人多數選擇居家養老,有些老人的子女不在身邊,社區是他們的重要依靠。過去在重慶,社區養老服務站除閱讀、交流外,其他功能相對欠缺﹔如今,依托養老服務中心,更多優質養老資源不斷延伸到家庭。提升社區服務能力,為老年人提供優質的健康管理服務和醫療服務,殊為重要。

  科技賦能,是提升社區服務能力的有效途徑。因疾病或身體機能退化,一些老年人自理能力下降。這就需要對居住環境、公共設施等進行適老化改造。巴南區李家沱街道,一位老人摔倒后癱瘓在床。經專人上門評估后,社區工作者將手環和可視對講等智能設備送上門,隨時能和老人對話,也能通過手機實時查看心率、血壓。借助科技力量,按照適老化要求改造硬設施、優化軟環境,是建設老年友好型社會的題中應有之義。在這方面,社區積極整合資源,有利於為老年人提供更好的居家智慧養老服務。

  服務好不好,精細度是重要標准。從實踐看,重慶不少地方根據老年人個性化需求,提供特色鮮明的助老服務。在九龍坡區石橋鋪街道,助浴快車開到家門口,助浴師帶著專業工具上門為老年人洗澡﹔在渝北區雙龍湖街道,服務人員為食量小的老人准備5元普惠餐,為糖尿病、高血壓等患者准備15元藥膳餐。細致分類的項目,關乎老年人的生活品質。做實做細助浴、助餐這類“關鍵小事”,才能讓養老更有品質。這啟示我們,下足“繡花功夫”,從細節上解決好“服務誰、服務什麼、誰來服務”的問題,才能推動社區養老服務高質量發展。

  養老服務無小事。採訪時,記者注意到,譚寬明老人稱山雪蘋為“山妹兒”。他感慨,“山妹兒”就像自己的女兒一樣。老吾老以及人之老。全社會一起努力,探索更好的居家養老方式,不斷提高社區養老服務能力,就能讓“家門口的養老”更有品質和溫度,托舉起老年人的晚年幸福。

  (作者為本報重慶分社記者)

  《 人民日報 》( 2023年08月25日 05 版)

(責編:彭靜、王瀟瀟)
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