讓社區成為幸福家園（治理者說）

加強社區服務型黨組織建設，著力提升服務能力和水平

社區是黨委和政府聯系群眾、服務群眾的神經末梢。加強社區基層黨組織建設，加強和改進社區工作，推動更多資源向社區傾斜，對於提高居民生活品質、提升群眾滿意度具有重要意義。

習近平總書記指出：“要發揮好基層黨組織戰斗堡壘作用，努力把社區建設成為人民群眾的幸福家園。”近年來，河南省開封市順河回族區從夯實黨建基礎做起，打通聯系群眾、服務群眾的“最后一公裡”，大力推進幸福和諧社區建設，不斷增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感。

拓展黨建陣地，提升服務水平。社區治理得好不好，關鍵在基層黨組織、在廣大黨員。我們下大力氣加強社區服務型黨組織建設，著力提升服務能力和水平，確保基層治理始終與時代發展和群眾需要同頻共振。比如，打造“初心家園”“鄰裡春風”等多個社區黨群服務中心，改造提升128處社區服務場所，推行“一站式”服務，構建起“片區、街道、社區、小區”四級服務平台。同時，建立居民訴求解決平台，打造服務群眾網絡矩陣，完善線上服務流程，暢通社情民意反映渠道，快速響應、積極解決群眾急難愁盼問題，讓群眾獲得感成色更足。

推動協商議事，共建美好社區。強化基層黨組織領導作用的同時，更好發揮居民自治功能，才能把社區居民積極性、主動性調動起來，進一步激發社區治理活力。我們廣泛建立“鄰裡議事會”，設立“鄰裡議事亭”，遇到社區改造維修等事項，充分征求群眾意見，由大家商量著辦，切實保障社區居民的知情權、參與權、決策權、監督權。自去年以來，全區71個社區開展民主協商5800余次，解決大小問題7300余件，“商”出了和諧鄰裡關系，“議”出了社區治理新氣象。

辦好惠民實事，回應群眾關切。推進幸福和諧社區建設，必須認真了解群眾所思所想、所憂所盼，全心全力把老百姓的事辦好，讓群眾看到變化、得到實惠。近年來，我們加快完善社區配套設施和公共服務設施，著力發展社區養老、托育、助殘服務，高標准建設82個居家養老服務場所，大力探索“智慧醫養”等項目﹔改進社區物業服務管理，幫助23個小區引入物業管理，打造黨建引領好、小區環境好、鄰裡關系好、服務管理好、治理機制好的“五好”物業小區10個……民生問題在社區層面高度集中，要堅持盡力而為、量力而行，把工作做得更扎實。

加強文化建設，培育時代新風。把文化建設融入社區治理，不斷提升公共文化服務水平，有助於增強居民對社區的認同感、歸屬感、責任感和榮譽感。我們建立各類志願服務團隊620余支，按照“居民點單、社區派單、服務隊伍接單”的模式，推動志願服務扎根基層、服務群眾。此外，廣泛開展“文明家庭”“身邊好人”等評選表彰活動，激發向上向善的力量。如今，社區活動辦得有聲有色，群眾生活也更加有滋有味。

社區是提供基本公共服務、提高人民生活品質的重要載體。新征程上，我們將繼續以加強社區黨建工作為抓手，不斷提升基層治理效能和服務質量，努力把社區工作做到位做到家，把好事實事做到群眾心坎上，讓社區生活更方便、更舒心、更美好。

（作者為河南省開封市順河回族區委常委、組織部部長）

《 人民日報 》（ 2023年07月07日 05 版）