怎樣搞好調研

調查研究是做好工作的法寶和鑰匙，是謀事之基、成事之道。“我的經驗歷來如此，凡是憂愁沒有辦法的時候，就去調查研究，一經調查研究，辦法就出來了，問題就解決了。”這是1961年3月，毛澤東在廣州中央工作會議上的一番感慨。而如今，我們依然深有感觸，依然感同身受。那麼，怎樣才能搞好調研，或者說一次好調研該是怎樣一種樣子呢？

就是要能夠聽到真話。調研的最高境界是能夠聽到真話、實話、心裡話。但是，要想聽到真話，並不是一件簡單容易的事，而難易與否，主要取決於調研者是否用心用力。有心無力不行，有力無心也不行，無心無力更不行。隻有真心實意才能以心換心，隻有“談得來”才能“談得開”。得學會與調研對象聊家常、“套近乎”，在共鳴中共振、在共識中共情。現在有的干部特別是年輕干部調研前不“備課”，不做充分的案頭工作，心中無數、肚裡無貨，情況不明、知之甚少，結果下去調研，與不同群體的人找不到共同話題，或偶爾有話題卻話不投機半句多，有的寒暄幾句開個頭便陷入無話可說的尷尬和困境，甚至不會聊天、不會拉家常，更不會“套近乎”、找不到心靈契合點。沒有共鳴哪來的共振？沒有共識哪來的共情？而沒有共鳴、共振、共識和共情，要想聽到真話就很困難。

就是要看到真相。事物最真實的樣子或狀態到底是什麼？有時是看不清、看不明，或看不全、看不到的，有時難免會被一時一事所掩飾，被一景一物所遮擋，甚至被人為的某些假相所迷惑乃至蒙騙。能否清晰完整地看到真相，重要的在於調研的態度和方法。“扑下身子”才能“看清樣子”。“端著架子”，隻會“到此一游”，必定走馬觀花、蜻蜓點水。一深入，才具體﹔一具體，也就深入。學會透過現象看本質、透過一域觀全局，聯系地、深入地和全面地看事物，就能不畏浮雲遮望眼，就不是“看熱鬧”而是“看門道”了。發現問題、看出病症，發現案例、看出病因，真相往往是給明眼人和明白人留著的。

就是要取到真經。調研是一個帶著問題去找答案，又帶著方案去找問題的過程。群眾是最高明的老師，實踐是最生動的課堂。要想取到真經、求到真知，最重要的是摒棄傲慢與偏見，真正拜群眾為師，以謙虛好學的態度向基層干部群眾學習。“三人行必有我師焉”，“三個臭皮匠頂個諸葛亮”，隻要深入到基層去、深入到群眾中去，便能學到解決問題的好辦法，求到真知灼見，才能讓一次短暫的經過成為一次難忘的經歷。

就是要結下真情。到基層調研，不應該只是一個雨過地不濕的擦肩而過，隻停留在打聲招呼、打個照面上。現實中，有的人總是有意無意地回避、躲避基層干部群眾，總有一層隔板隔著，更談不上跟他們推心置腹、交朋結友，偶爾挂在口頭上的那句“以后有事找我”實際上成了一句虛以應付的空話，內心深處還是怕麻煩、怕惹事。說到底，這是不把基層干部群眾當親人、當自己人看，是一種不信任、缺乏感情的表現。基層干部群眾把你當知心朋友了，有急難愁盼才會找到你，有委屈怨氣才會聯系你，這是莫大的信任和托付。領導干部要樂於與基層干部群眾廣交朋友，特別是多交幾個能說心裡話的基層朋友，倘若如此，則更便於讓社情民意坐上“直通車”，讓實踐中的創新創造和新鮮經驗更好地上案頭、進文件、入政策。

調查研究隻有下真功夫、動真感情、出真招實招，搞的是真調研、行的是調真研，才能讓每一次調研之旅有質有量、不虛此行。