雲程交通 優質服務保障暖心出行

依七高速維修隊副隊長張修君放棄了周末的休息，一早就開上小廂貨出發了。道台橋收費站的收費公示牌被行駛車輛撞壞，張修君和兩個隊友在寒風中工作了5個小時，終於將公示牌重新立好。

張修君駕駛的小廂貨被工友喻為“移動修理鋪”，貨箱裡裝著各種“寶貝”：小型發電機、電鑽、電焊機、熱風箱、熱熔器等一應俱全。無論是依七高速沿線哪裡出了問題，張修君都會開著小廂貨第一時間趕到現場處理。在七台河市雲程交通產業有限責任公司有上千個像張修君這樣的人，每天都在兢兢業業地守護著百姓出行安全。

踐行三種精神 安全細心維護

七台河市雲程交通產業有限責任公司主要承擔全市公路長途客運、公共交通、依七高速公路運營管理、機動車輛檢測等職能。雲程交通堅持黨建工作統領，創新舉措、突出特色，打造了“幸福客運”“滿意公交”“黨建引擎 驛路暢行”“誠信檢測”等黨建品牌，錨定做優做實做細的新目標，凸顯了新時代國企的新作為和新擔當。

雲程交通倡導三種精神：愛崗敬業、爭創一流、艱苦奮斗、勇於創新、甘於奉獻的勞模精神﹔崇尚勞動、熱愛勞動、辛勤勞動、誠實勞動的勞動精神﹔執著專注、精益求精、一絲不苟、追求卓越的工匠精神。依七高速維修隊副隊長張修君就是這三種精神的踐行者。

張修君負責依七高速公路全程117公裡6個收費站和2個服務區的機電設備檢修與維護工作。高速公路收費工作24小時運轉，機電設備故障隨時都有可能發生，這就要求機電維修人員24小時待命，在戶外連續工作十幾個小時也是常有的事。

為做好設備維護工作，張修君總是隨身攜帶筆記本，記錄每次設備維護時遇到的各種情況。張修君說，他在依七高速上跑了7年，所有電線和管線的走向他都記得一清二楚。

因為工作出色，張修君連續3年被依七高速公路管理處授予“先進個人”榮譽稱號。2022年他又獲得黑龍江省第十三屆勞動模范榮譽稱號。

簡流程延線路 提供貼心服務

今年，雲程交通二級子企業致遠物流有限公司全方位開展了“服務大提升”工作，簡化和優化了檢車流程，減少了車主等候時間。

致遠物流有限公司黨支部書記唐榮臣介紹，公司提供了多種類型的檢車服務，除電話預約檢車和上門取車服務外，公司還推出了“一站式”檢車服務：車主隻需將車鑰匙交給工作人員，工作人員就會幫助車主完成外觀檢測、安檢、環檢、打証等一系列工作，車主隻需坐在大廳等候即可。實行一站式服務后，檢測量比以往增加了30%。

為有效解決百姓出行難題，滿足市民的多元化出行需求，雲程交通二級子企業七台河市公共交通有限公司今年開通和延長了部分公交線路。

在七台河市綜合整治三年行動期間，七台河市公共交通有限公司對市內127處公交站亭進行了升級改造和美化亮化。公交公司為原有的107處站亭和新增的20處站亭增配了等候座椅254個。

志願者愛心崗 給你暖心守護

雲程交通二級子企業七台河市運輸公司副經理王大俊說，為更好服務旅客，客運總站設立了“暖心姐姐”服務崗，免費為旅客提供多功能手機充電器、熱水、針線包、急救箱、輪椅、血壓計等物品。站內40名工作人員都是“暖心姐姐”，輪流值班為旅客服務。客運站專門購置了兩台小推車，為無人送站的老人和行李過多過重的旅客提供免費送站服務。

雲程交通二級子企業七台河市依七高速公路運營管理有限公司總經理宋建飛介紹，今年公司以創建“黨建引擎 驛路暢行”黨建品牌為契機，在依七高速沿線的4個服務區設置了驛站，為停靠休息的駕駛員提供各種便民服務。服務區還購置了兩個簡易充電設施，免費為新能源汽車充電，解決了許多駕駛員的燃眉之急。

依七公司的8個黨支部成立了8支黨員志願者服務隊，除為滯留在高速公路服務區、收費站的駕駛員和乘客送熱水、豆漿外，還經常開展政策宣傳、扶貧解困、疫情防控等志願服務活動。勃利收費站志願者服務隊隊長車興鋒說，收費站43名工作人員人人都是志願者，大家除了在收費站備好急救箱和修理工具，隨時幫助司機解決突發問題外，還經常利用休息時間去清理路邊垃圾和街區小廣告，助力環境綜合整治工作。

大個嶺收費站是七台河城區的主入口，大個嶺收費站志願者服務隊隊長辛秀才帶領志願者多次為往來車輛排除了險情：為著火貨車救火、為爆胎車輛換胎、為被困車輛提供充電設施和熱水。旅途中的暖心服務，讓越來越多的人感受到七台河這座城市的溫度。（本報記者 趙宇清）