杭州亞運會，志願者的老師是志願者

浙江外國語學院杭州亞運會、亞殘運會預錄用賽會志願者通用培訓第一課，是如何微笑。 浙江外國語學院團委供圖

“我的老師是志願者！”杭州亞運會、亞殘運會預錄用賽會志願者（以下簡稱“杭州亞運會志願者”）通用培訓最近正緊鑼密鼓地開展。參加培訓的學生們驚奇地發現，許多老師也曾在學生時代服務過各種大型賽會。北京奧運會、上海世博會、廣州亞運會、深圳大運會、杭州G20峰會……都留下了老師們的身影。

“小青荷”又回來了

浙江外國語學院國際商學院輔導員樊澤怡，2016年是杭州G20峰會志願者“小青荷”。“小青荷”們當年給國內外賓客和公眾留下了深刻印象，已經具有一定的品牌知名度。因此這一次，杭州亞運會志願者沿用了G20峰會時的稱呼，還叫“小青荷”。

如今，樊澤怡已成長為“小青荷”的領隊老師，當年，作為學生志願者的她，曾接受過一系列志願者通用培訓，比如G20知識、杭州文化、禮儀、急救等，現在，她要把這些知識和愛心傳遞給自己的學生。

由15名領隊教師和21名培訓師組成的浙江外國語學院亞運會志願者培訓管理團隊，為該校1200名預錄用志願者制訂了精細化通用培訓實施方案。

漢語言文學專業大一女生邱哈研用vlog記錄自己的培訓課。在學校的文化體驗館裡，同學們圍坐在日式榻榻米或阿拉伯式色彩艷麗的地毯上，學習各國的文化禮儀﹔在餐飲文化課上，了解各國飲食偏好與禁忌。學生李彤說：“這樣的培訓很有氛圍感。”

“愛，可以流動，可以傳遞”

浙江外國語學院西方語言文化學院教師李鹿，曾服務過廣州亞殘運會。當時她在古巴學習，錯過了廣州亞運會志願者的面試，但她的資料在亞運會志願者資料庫裡，廣州亞殘運會需要一位懂西語的學生陪同西班牙技術官員，她有幸入選。

在李鹿看來，愛是可以流動、可以傳遞的。她來自一個特殊家庭，高中時受到愛心人士的捐贈和幫助。“得到幫助后，我一直想著要把這份愛傳遞下去，做力所能及的事去幫助身邊的人。上大學后，我第一次參加志願者活動，就是去幫助廣州視障家庭的小孩”。

如今，距離第一次志願服務已過去15年，李鹿想告訴學生們，那種付出中獲得的由衷的快樂，可以讓人對平凡的生活有更多期許。

浙江外國語學院中國語言文化學院教師岑盈盈，在2011年作為志願者服務了第八屆全國殘疾人運動會的盲人足球賽。一般的足球賽是熱鬧的，但盲人足球賽是無聲的，志願者的工作內容是讓現場的觀眾保持安靜，不要發出太劇烈的歡呼聲或者加油聲。因為盲人要根據聽力判斷球的位置，然后做出各種進攻、擊球的動作。盲人看不到，憑著互相之間的信任和對球的熱愛去參加運動。岑盈盈說：“我覺得他們充滿了力量。”

浙江財經大學藝術學院教師蔣麗娜的簡歷裡，寫著滿滿的志願服務經歷——2008北京奧運會、2010上海世博會、2012F1方程式賽車、2019杭州世界游泳錦標賽……至今，蔣麗娜仍對2019杭州世界游泳錦標賽上發生的一件事記憶猶新。“當時我在巡崗，一個年輕的中國運動員上場前很緊張，想打退堂鼓，旁邊的志願者和他一樣大，都過去安慰他、給他加油，我非常感動。”

在最好的年齡，做最有意義的事情

在中國計量大學團委工作的梁世正，是學校亞運會志願者工作的主要負責人。此前，梁世正已經參與過G20峰會、世界互聯網大會、中國國際進口博覽會和世界浙商大會等大型活動的志願者工作。在世界互聯網大會擔任重要嘉賓聯絡服務組組長期間，他看到學生通過志願活動直接與某些領域的院士、專家交流並因此受益匪淺，他由衷為學生們感到高興。

多年的領隊經歷，讓梁世正對志願精神有了更深的理解：一開始，我覺得做志願者是簡單的事情，后來慢慢體驗到裡面的一種互助精神。志願服務既是助人，也是助己。

學生志願者是堅守在一線崗位上的螺絲釘，而領隊老師則是協調各項工作的樞紐。浙江財經大學工商管理學院團委書記林策，也是從志願者一路成長起來，如今成為志願者的帶隊老師。在林策看來，志願工作意味著傳遞和傳承：一方面，作為普通志願者，用行動傳遞出城市美好的名片﹔另一方面，作為領隊老師，借志願服務的契機，把愛心和溫暖傳遞給更多的學生志願者。“從學生變為老師，從G20峰會到杭州亞運會，正如‘小青荷’的稱呼未曾改變，志願精神的核心也始終如一”。（中青報·中青網記者 蔣雨彤）