定制家具能否退貨（以案說法）

【案情】甲公司因經營餐廳需要向乙公司定制了家具，雙方簽訂合同，約定：甲公司向乙公司採購特定的餐桌、餐椅等家具，乙公司根據甲公司提供的《採購物品報價清單》進行生產。合同簽訂后，甲公司依約向乙公司支付了首付款，隨后根據約定支付了余款及稅費。

不過，乙公司逾期交貨，而且，甲公司組織驗收時發現，乙公司並未按照約定進行生產，不僅改變了家具的材質、顏色、尺寸，且在油漆方面也存在未進行打磨且嚴重脫漆等問題，與定制的標准嚴重不符。甲公司立即與乙公司聯系並說明上述質量問題，同時將家具現狀拍照給對方公司。乙公司確認后但未能提出解決方案。此后，甲公司又多次通過電話與乙公司進行溝通，乙公司以各種理由推諉並未進行修理或補救。

甲公司要求退貨，對方也不予回應。無奈之下，甲公司委托人員將家具搬運到他處進行倉儲封存。此后，甲公司向乙公司發送《律師函》，要求解除合同，並要求乙公司及時辦理退貨並返還家具採購款。乙公司則認為甲公司不單方面享有解除合同權利，雙方發生糾紛訴至法院。

【說法】我國民法典規定，承攬合同是承攬人按照定作人的要求完成工作，交付工作成果，定作人支付報酬的合同。承攬包括加工、定作、修理、復制、測試、檢驗等工作。承攬人交付的工作成果不符合質量要求的，定作人可以合理選擇請求承攬人承擔修理、重作、減少報酬、賠償損失等違約責任。本案中，甲公司與乙公司簽訂合同約定了定制產品的規格、數量、貨款及質量標准，符合承攬合同的構成要件，屬於承攬合同糾紛。

甲公司定制家具用於經營餐廳，具有整體購買、成套使用的特征。然而，乙公司交付的家具在尺寸、顏色方面不符合約定，直接導致甲公司不能實現合同目的，因此法院認為甲公司依法有權行使合同解除權，確認合同解除。

合同解除后，定制家具產生的運費、倉儲費用如何分擔？對此，法院認定乙公司應退還家具採購款，向甲公司支付運費、公証費，並向甲公司支付倉儲保管費用直至實際退貨並接收家具之日止。

（本報記者 魏哲哲整理） 

《 人民日報 》（ 2021年04月22日 19 版）