北京市人均騷擾電話高出全國平均水平2.27倍

2014年全國騷擾電話總數高達270億通，北京佔比5%，達到13.5億通﹔北京人均騷擾電話高出全國平均水平2.27倍，受災最為嚴重。騷擾電話中，“響一聲”佔比最高，達到42.7%，涉嫌詐騙比例與2013年相比增長明顯。

昨天，市網信辦、首都互聯網協會、北京地區網站聯合辟謠平台和搜狗號碼通聯合發布《2014騷擾電話年度報告》。

北京受騷擾最嚴重

報告顯示，2014年全國騷擾電話總數高達270億通，其中10月達到峰值，當月騷擾電話數量就達37.3億通。

從呼出地來看，“出處”是廣東的騷擾電話最多，呼出35.1億通騷擾電話，上海、北京、山東等10省均為超10億通的“高產”地區﹔而呼入地方面，廣東也居首位，佔比16%，其次是江蘇、浙江、山東、四川。騷擾電話呼入地中，北京佔5%，也就是去年本市收到的騷擾電話達13.5億通。

從全國大區域看，經濟發達的華北、華東、華南成為騷擾電話的重災區，北京人均騷擾電話高出全國平均水平2.27倍，是受災最為嚴重的城市。

此外，在騷擾電話排行榜上，北京還有幾項拔了“頭籌”——在騷擾電話的呼出強度上，北京位居第一，超出全國平均水平458.7%﹔受騷擾電話負荷指數北京也最高，達到226.8%。搜狗相關負責人介紹，所謂負荷指數，簡單來說就是指最反感騷擾電話的強度。

特殊號騷擾400最強

報告顯示，在2014年全年的騷擾電話中，178.4億通來自固定電話，佔比66.2%﹔來自移動電話的騷擾電話總數91.1億通，佔比33.8%。固話佔總體騷擾電話數量的三分之二。

2014年騷擾電話中還有一部分特殊號碼，如400電話、800電話、9開頭的5位短號等，這部分號碼佔比為5%，約有13.5億通。由於特殊號碼在普通公眾心目中可信度相對較高，所以很多不法分子利用各種手段發出特殊號碼的騷擾電話，其中，400電話佔比97.1%，遠超其他特殊類型號碼﹔其次是9開頭的5位短號，由於特殊號在公眾眼裡有特殊的“公信力”，很容易讓人接受其推銷，甚至被詐騙。

此外，2014年騷擾電話類型分布中，“響一聲”佔比最高，達42.7%﹔涉嫌詐騙比例為26.3%﹔理財和推銷比例為18.6%﹔房產中介電話佔比12.3%。與2013年相比，涉嫌詐騙的佔比增長了很多。涉嫌違法類騷擾電話發生率最多的是股票債券內部消息﹔涉嫌詐騙類發生率最高的是形形色色的“中獎”電話，達到20.8%。

周六騷擾電話最多

報告顯示，2014年全國騷擾電話每周周期性分布中，周一至周五騷擾電話來電數目較為平均，且穩定在總量的14%左右。周六會出現一個峰值，佔總量的17.3%。周日又下降到一個相對較低的水平，佔騷擾電話總量的10.5%。

從騷擾電話的日發生率看，工作時間的8時到11時、13時到16時是高發時段，20時后至夜間時段，雖然騷擾電話數大幅回落，但對用戶影響最大。

常見詐騙電話11招

騙術一、“遭到綁架”

不法分子利用高科技軟件實施詐騙，先用某軟件屏蔽自身電話號碼，然后利用變聲冒充小孩聲音，使事主相信，從而實施詐騙。緊張、驚嚇，有些家長一時急昏了頭，就打錢了。

提示：保持冷靜，第一時間設法聯系學校確認孩子是否安全，及時報警，並把這一信息告訴你身邊的熟人和家人。

騙術二、“匯錢救急”

不法分子冒充醫生或警察向被害人打電話，謊稱其家屬生病或車禍住院正在搶救，要求匯錢到指定賬戶。

提示：保持冷靜，第一時間設法聯系家屬的同學、同事、學校、單位確認，及時報警。

騙術三、“冒充上級”

不法分子假冒領導、秘書或部門工作人員等身份打電話給基層單位相關負責人，以推銷書籍、紀念幣、劃撥款項、配車、幫助解決經費困難等為由，讓受騙單位支付訂購款、手續費等到指定銀行賬號。

提示：不要盲目聽從“領導指示”，要保持清醒頭腦，通過正確渠道核實人物身份、電話號碼以及事情真偽。

騙術四、“猜猜我是誰”

不法分子冒充被害人的熟人，在電話中讓被害人猜猜他是誰，當被害人報出相識之人的姓名后即予承認，隨即謊稱近期將來看望被害人，然后再以出車禍、嫖娼或賭博等被公安機關抓獲需付保証金等謊言尋機詐騙。

提示：不管對方冒充的是老板、警察、法官還是親戚朋友，無論怎麼忽悠，最后一旦提到匯錢，那就是詐騙，捂緊錢袋，不要匯款。

騙術五、“電話欠費”

不法分子冒充電信工作人員打電話或手機給被害人，謊稱被害人在某地辦理了固定電話並已造成欠費。當被害人反映並未登記辦理該“欠費”的電話時，犯罪分子則繼續以被害人身份信息泄露、被他人冒用、公安機關正在調查等為由，繼續冒充銀行、公安局等單位，一步步誘使被害人落入圈套。

提示：在該類案件中，犯罪分子往往使用任意顯號軟件，使被害人的固話或手機上顯示出上述單位的相關號碼，騙取被害人信任。9字頭短號、400電話、800電話都有被利用的情況。最好的辦法就是回撥進行核實。

騙術六、“低息貸款”

犯罪分子利用一些企業和個人急需資金周轉的境況，以低息貸款為誘餌，之后則以預付利息、手續費等名義詐騙錢財。

提示：貸款的事不會太簡單，如果你把借錢看簡單，騙你的錢就變得簡單了。

騙術七、“醫保卡凍結”

不法分子使用撥號器撒網式撥打電話，播放錄音。稱其社保卡、醫保卡發生異常，需要凍結，並提示事主撥打所謂的公安局或檢察院電話以協助調查，將銀行存款轉至“安全賬戶”保護。

提示：若社保卡、醫保卡出現問題，相關部門工作人員會直接與單位取得聯系，不會單獨聯系個人。且即使真有問題，也是要求相關人員到服務大廳進行處理。

騙術八、“快遞未取”

不法分子假冒快遞工作人員，電話通知客戶有未取的快遞，詢問姓名、電話、身份証號等個人信息進而詐騙。

提示：凡以“400”開頭的來電多是騙子，不要相信，這是因為“400”客服隻可以接聽客戶來電，不能向客戶去電。同時，不要輕易泄露個人信息或向陌生人轉賬付款。

騙術九、“贈送物品”

不法分子通過非法渠道獲得受害者的現住地址及聯系方式后，再以推銷貨品的名義，向事主贈送價值貴重的物品。如事主付款后發現問題，嫌疑人還通過電話恐嚇：不接受物品將會通過法律程序控告事主。

提示：不貪便宜，不接受來歷不明還要付款的包裹，在網上購買物品，查收包裹時盡量當面拆開檢查。

騙術十、“公檢法介入”

快遞公司來電稱受害者快遞有問題，被涉案調查。很快，自稱警察的電話打了過來，告訴受害者“要確認你的資金往來是否正常，請按照我的操作來”，要求將銀行存款轉賬。

提示：郵政、銀行、電信及公安機關的電話都有自己的平台，各自是不同的系統，不可能直接互相轉接。

騙術十一、“您中獎了”

不法分子冒充熱門節目官方，向被害人打電話散布中獎消息，並發送被害人釣魚網站讓其查詢，進而以繳納個人所得稅、手續費等為由實施詐騙。

提示：天上不會掉餡餅，識破釣魚網站的面目是關鍵，不要輕易點開陌生人發來的鏈接，除了會進入中獎釣魚網站外，還存在安全信息泄露的風險。