原標題：“電視問政”該如何“問下去”
從“承諾”到“兌現”
家住洪山區洪山鄉政府宿舍樓的萬大爺氣憤地說：“煤氣管道從小區門前過，我們報裝燃氣已經排了6年隊，結果煤氣公司又說要等5年，到時候，我這老頭子都不知道在不在了！”武漢市燃氣集團公司董事長邢耀霖現場承諾：“公司正在為武漢135萬天然氣用戶制定新的方案，年底之前肯定能解決好萬大爺的問題。”
團結大道麗華苑至鐵機村路段沒有路燈，居民晚上摸黑出行已有5年，急盼光明。武漢市城鄉建設委員會主任彭浩承諾，將採取臨時照明的方法解決這個問題。次日，武漢市副市長張光清到鐵機村現場調研，當場表態，一周內解決路段臨時照明問題，並安排工期，年底之前將正式路燈全部安裝到位。
今年，“電視問政”的形式進一步拓展，為群眾代表、專家代表與問政對象三者之間平等對話提供新的平台。有網友在微博上調侃，官員回答百姓提問時有“套路”：先承認“確實存在問題”，然后說“反映的問題正在改進”，最后表示“明天去現場看看”。
對於網友的調侃，連續三年在“電視問政”中當特約嘉賓的華中科技大學教授趙振宇說：“我們黨目前正在開展群眾路線教育實踐活動，反‘四風’特別要注意反對新形式主義，不能換湯不換藥。”
“政府原來的作用主要是管理，其次才是服務。現在，應該把觀念轉過來，變成主動為老百姓解決困難，解決他們關心的各種問題。”湖北省社科院研究員凌新認為，政府官員必須加強責任心，把“能否兌現承諾”作為衡量官員是否要被問責的標准之一。
從“落實”看“長效”
對於“電視問政”工作，武漢市委書記阮成發高度重視，親自到問政現場調研。他表示，要利用好“電視問政”這個治庸問責平台，繼續保持追責和查處力度不減﹔還要結合群眾路線教育實踐活動，組織引導廣大黨員干部深入群眾、深入基層、深入一線，主動為老百姓發現並解決問題。
江漢區牯牛洲街城管執法點5米外，活動板房違建現象屢禁不止﹔江夏區玉龍島小區樓頂違規加蓋，城管每天巡查視而不見﹔京漢大道建設街旁，十多個電線杆立在道路兩旁，影響市民出行……面對這些指責，武漢市城管委主任干小明回答：“下一步將按照法定程序，對違建者下達限期拆除通知書。到期還未拆除的，我們會強制執行。”
有市民質疑：“曝光后才處理，問政之前怎麼不整治？”武漢市委黨校教授張紹春說：“政府承諾整改問題不能玩‘貓捉老鼠’的游戲，這些問題屢禁不止，說明我們目前還缺少一種長效的機制。”
武漢市委常委、紀委書記車延高認為，“電視問政”的目的不是為了得到一個臨時性的承諾，而是要從種種現象的背后發現體制、觀念、文化等原因，建立一種長效的機制，尋找從根本上解決問題的辦法。（記者 夏 靜 通訊員 廖漢強）
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