领导干部需提高“管控情绪”的能力

相传诸葛亮的“鹅毛扇”为妻子黄阿丑所赠，并告诉其用意，“君即将出山，肩负重任，千头万绪，全系一身，遇事必须从容冷静。今赠鹅毛扇，可做遮面之用”。诸葛亮一听，连连点头，从此便时刻将鹅毛扇带在身边，不管春夏秋冬，总是扇不离手。虽然诸葛亮有知天文、晓地理、识人心、神机妙算、呼风唤雨的奇异本领，与这把鹅毛扇并无绝对的关系。但是不管遇到喜怒哀乐之事，他一看鹅毛扇便尽力克制自己的情绪，不露声色，时间一长便练就出“理性、内敛、运筹帷幄和喜怒不形于色”的本事。

曾国藩曾指出，“得意而喜，失意而怒，便被顺逆差遣，何曾做主”。意思就是在告诫人们，要做自己情绪的主人，否则被情绪所牵制是一件很悲哀的事。诚然，一个人要想做出一番事业，就一定要学会管理自己的情绪，不要被情绪所影响。尤其是作为从政人员，更要把对自己情绪的管理和控制作为一门“基本功”，当好自己情绪管理的“专家”，这样一来才使自己不被情绪所干扰，理性的做出判断与决策；也才能不会轻易地被别人“察言观色”，钻了自己情绪的空子。正像有人所说的那样，“领导不表现好恶，部下便露出真面目，领导就不会被蒙蔽”。

“内圣外王”是儒家学者们追求的最高境界，历数古今中外有所建树者无一不是注重“内圣”，修身养性，唯此才能“外王”，齐家、治国、平天下。换句话说，就是注重严格自律，善于自我管理，尤其是自我情绪管理。从心理学的角度看，情绪反应是人的本能，人的一切行动都是靠情绪来驱动的。但是，情绪有好坏之分，不好的情绪会极大地影响人的身心健康，影响工作的正常开展，也会造成人际关系的紧张。诸如，领导干部在工作中如果带有不良情绪，就极容易听不进别人的意见和建议，造成下属的紧张或者不满情绪，甚至给百姓留下“脸难看”的印象。

当然，领导干部学会管控自己的情绪，不仅要做到把坏情绪挡在“门外”，还要懂得适度“隐藏”自己的好情绪，时刻保持清醒和冷静。这就要求领导干部要有包容豁达、淡薄名利的心态。“海纳百川，有容乃大”，在工作中，领导干部要善于听取不同的意见和建议，尤其是要容得下“杂音”，听得进批评；“非淡泊无以明志，非宁静无以致远”，名利之心人皆有之，本无可厚非，但身为领导干部，如果一味地沽名钓誉、贪图名利，就很容易腐败变质、误事殃民，因此必须注重修养品性、修剪欲望，不为名所累，不为物所困，固守为官的“安贫”之道。

管控好自己的情绪是一种能力、一种智慧，也是一种艺术。领导干部要积极了解自己的情绪，善于调节自己的情绪，做好自己情绪管理的专家。