张冉
自李克强总理上任以来，便开启了大国总理“超级推销”模式，李克强总理马不停蹄的营销策略，不仅宣传了中国的实力，也带来了商机。
作为基层干部，不妨学习下李克强总理的“推销员”精神，基层干部的任务不仅仅是建设者、检验员，更该成为一名推销员。只有把上级政策落到实处、做好群众工作，才能树立政府公信，夯实执政基础。
懂得说话办事的技巧是基础。推销员面对顾客时，无论说话交谈还是产品推介，都喜欢用“您好、感谢”之类的沟通语言。那是因为只有良好的沟通与服务，才能取得顾客信任、赢得顾客满意、实现推销目标。作为基层干部也是一样，常年与群众打交道，也要讲点方式和方法。多讲群众爱听的实话，多办于民有利的好事，多与不同的群体沟通，就必须要善于转变“角度”、转换“语言”，站在对方立场想问题。话人人都会说，事也总有人能办，关键是基层干部要明白自己的身份特殊性，事事不讲方式、没有技巧，说了错话、办了坏事，最终不仅群众不满意，还会事倍功半费力不讨好。
争取直接交流的机会是关键。优秀的推销员都有自己的一套营销策略，他们喜欢敲开一户家门后，请求对方给自己倒一杯水，其实，喝水是次要，争取几分钟面对面交流的时间才是重点。现在基层的办公条件改善了，通讯网络日益发达，很多基层干部不愿意、不善于走出大院、进村入户与老百姓交流，习惯了要个报表、打个电话、发个短信的工作方式。久而久之，许多矛盾问题就显现出来。其实，无论什么时候，人与人之间面对面的交流是无法被替代，做群众工作尤其如此。只有与群众走得近了，促膝而坐多了，才会得到群众的信任，加深与群众之间的感情、方便工作的开展。
有锲而不舍的态度见真功夫。常听企业的朋友讲，推销最累，也是最出业绩、最锻炼人的工种。的确，要想把一项市场陌生的新产品或新服务介绍并推销给顾客，不是一件容易的事，没有毅力怕是不行的。同样的，基层也有很多“难办的事、难啃的骨”，基层干部的压力也大多来自这些“难点问题”。从计生、信访、村“两委”换届，到拆迁、征地、合并村庄，可以说，没有一件是好办的事、好吃的“肉”，在基层，办“打基础利长远”的事，往往会遇到“阻力”、碰到“纠葛”，这就需要有“坚持到底、锲而不舍”的态度，既有决心更有毅力，以“一抓到底”的精神把事办好、办成。
