近日召开的国务院常务会议研究部署促进信息消费，提出实现“十二五”后三年信息消费规模年均增长20%以上，电子商务交易额大幅增加。
我国信息消费有较好基础，网络和信息基础设施进一步完善，信息服务和应用创新活跃，产品智能化应用日益突出。但信息消费仍处于起步阶段，尽管承载信息消费的是物联网、云计算等先进科学技术，但要想实现信息消费规模增速加快，就必须走下云端、落在民生。
因此，信息消费特别强调加快实施“信息惠民”工程，建立公共信息服务平台，推进教育、医疗优质资源共享，普及应用居民健康卡，加快就业信息全国联网。
笔者认为，利用分布广泛的信息基础设施，可使人们更加公平地获得大致均等的基本公共服务。以就业为例，供需双方信息不对称及职业技能的缺乏，是影响就业的重要因素，有关部门可以建立集就业政策法规咨询、信息发布、职业指导、就业失业登记于一体的信息网络。
信息消费的价格和服务也要走群众路线。比如，在通信互联网领域，一方面要加快网络、通信基础设施建设和升级，推进光纤入户，大幅度提高网速；另一方面要降低价格、提升服务，给消费者多元化的选择，开拓更大的消费市场。这就需要电信运营商进一步优化投资策略，同时要借助民间资本的力量，促进电信市场竞争。只有内容沉下去，价格降下去，在安全可信的环境下，信息消费才能实现全民总动员，真正达到释放消费潜力、带动经济增长的作用。
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